【ITBEAR】在全球化浪潮下,金融服務(wù)業(yè)正迎來變革的新時代。戴海舟先生就如何構(gòu)建用戶信賴的金融服務(wù)團(tuán)隊(duì),發(fā)表了獨(dú)到的見解。他指出,面對全球經(jīng)濟(jì)一體化和科技快速發(fā)展的雙重挑戰(zhàn),金融服務(wù)機(jī)構(gòu)需以全球視野布局,跨越地域整合資源,提供多元化、個性化服務(wù)。
戴海舟強(qiáng)調(diào),創(chuàng)新是金融服務(wù)的生命線。通過應(yīng)用人工智能、大數(shù)據(jù)等新技術(shù),可以提高服務(wù)效率,降低運(yùn)營成本,并增強(qiáng)風(fēng)險管理能力。同時,創(chuàng)新服務(wù)模式,如線上金融服務(wù),也是滿足用戶需求的關(guān)鍵。
他提到,實(shí)力是鑄就市場信任的基礎(chǔ)。金融服務(wù)機(jī)構(gòu)需具備強(qiáng)大的資本實(shí)力、專業(yè)技術(shù)能力和誠信原則,為用戶提供透明、公正、高效的服務(wù),并建立完善的內(nèi)部控制和風(fēng)險管理體系。
戴海舟還指出,打造用戶值得信賴的金融服務(wù)團(tuán)隊(duì),需重視人才培養(yǎng)和團(tuán)隊(duì)多元化。吸引和留住優(yōu)秀人才,為他們提供發(fā)展空間和良好環(huán)境,是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的核心。