【ITBEAR】近日，知名博主韓路公開(kāi)質(zhì)疑保時(shí)捷4S店的服務(wù)操作，引發(fā)廣泛關(guān)注。
據(jù)韓路描述，他接到保時(shí)捷4S店電話，告知其Taycan車(chē)型存在剎車(chē)系統(tǒng)召回，并提供30個(gè)免費(fèi)名額。然而，在取回車(chē)輛后，他發(fā)現(xiàn)施工清單中已包含剎車(chē)油更換項(xiàng)目，而此前店員還詢問(wèn)他是否需要更換，這讓他對(duì)4S店的專業(yè)性和誠(chéng)信產(chǎn)生了質(zhì)疑。
韓路還指出，他對(duì)保時(shí)捷Taycan的空調(diào)質(zhì)量也頗為不滿，曾多次出現(xiàn)故障。他擔(dān)心空調(diào)出保后可能需要自費(fèi)維修，對(duì)此表示擔(dān)憂。
針對(duì)韓路的質(zhì)疑，保時(shí)捷4S店回應(yīng)稱，空調(diào)系統(tǒng)已延保至明年1月，并承諾在此期間若再次出現(xiàn)故障，將繼續(xù)提供延保服務(wù)。
此事引發(fā)了公眾對(duì)于保時(shí)捷品牌服務(wù)質(zhì)量的關(guān)注，也提醒了消費(fèi)者在面對(duì)類(lèi)似情況時(shí)應(yīng)保持警惕，維護(hù)自身權(quán)益。
