【ITBEAR】近日,一汽豐田皇冠車型遭遇車主集體反饋,指出車輛停車后小電瓶頻繁出現(xiàn)虧電問題。據(jù)悉,此現(xiàn)象已非個(gè)例,目前已有超過200位車主在維權(quán)群內(nèi)表達(dá)關(guān)切。
一位2024款皇冠陸放車主反映,其新車在購買僅20余天后,行駛里程不足500公里便出現(xiàn)虧電情況。在前往4S店檢修時(shí),技術(shù)人員拔除了車聯(lián)網(wǎng)、藍(lán)牙鑰匙等功能的保險(xiǎn)絲,暗示這些功能可能在鎖車后仍保持活躍,從而導(dǎo)致電瓶虧電。
面對車主們的困擾,一汽豐田客服的回應(yīng)顯得頗為含糊,僅表示會(huì)記錄并反饋問題給廠家,而部分4S店則采取提供搭電寶作為臨時(shí)解決方案。然而,這一措施并未能完全消除車主們的顧慮。
有車主表示,對于一汽豐田的售后服務(wù)態(tài)度感到失望,并坦言未來可能不再考慮購買該品牌車輛。
隨著事件的發(fā)酵,更多的車主加入到維權(quán)行動(dòng)中,期待廠家能夠給出明確的解決方案。