【ITBEAR】隨著零售連鎖行業(yè)邁向全面數(shù)字化，數(shù)據(jù)處理與應(yīng)用的挑戰(zhàn)愈發(fā)凸顯。某知名零售連鎖企業(yè)近期坦言，內(nèi)部部門間數(shù)據(jù)計(jì)算方式的不統(tǒng)一已導(dǎo)致數(shù)據(jù)沖突與準(zhǔn)確性受質(zhì)疑，其業(yè)務(wù)智能（BI）系統(tǒng)承載的數(shù)據(jù)集數(shù)量激增，造成服務(wù)器負(fù)擔(dān)過重，報(bào)表運(yùn)行緩慢，引發(fā)業(yè)務(wù)部門不滿。
數(shù)據(jù)困境已成為該企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展的瓶頸。業(yè)務(wù)需求分散，缺乏整合，導(dǎo)致數(shù)據(jù)分析服務(wù)規(guī)模效應(yīng)難以發(fā)揮，同時(shí)數(shù)據(jù)管理成本隨著數(shù)據(jù)集數(shù)量的急劇增長(zhǎng)而飆升。企業(yè)雖增派分析人員，但資源配置效率依然低下，資源浪費(fèi)問題嚴(yán)重。數(shù)據(jù)團(tuán)隊(duì)在處理海量數(shù)據(jù)時(shí)效率低下，快速響應(yīng)業(yè)務(wù)變化成為挑戰(zhàn)。
為應(yīng)對(duì)這些挑戰(zhàn)，企業(yè)開始探索新的解決方案，其中包括構(gòu)建能深化業(yè)務(wù)洞察的指標(biāo)平臺(tái)，并結(jié)合業(yè)務(wù)數(shù)智化的智能督導(dǎo)助手。數(shù)勢(shì)科技的指標(biāo)平臺(tái)SwiftMetrics被引入，該平臺(tái)提供一站式的指標(biāo)定義、開發(fā)、管理和應(yīng)用服務(wù)，極大提升了指標(biāo)開發(fā)和管理效率，確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和一致性。
通過指標(biāo)平臺(tái)，企業(yè)實(shí)現(xiàn)了所有經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域數(shù)據(jù)的統(tǒng)一歸口管理，并停用舊有數(shù)據(jù)集，確保數(shù)據(jù)看板的一致性，簡(jiǎn)化了數(shù)據(jù)檢索與應(yīng)用流程。同時(shí)，推出的自助取數(shù)平臺(tái)賦予業(yè)務(wù)部門更大的靈活性，無需依賴開發(fā)團(tuán)隊(duì)即可進(jìn)行數(shù)據(jù)分析。
在門店運(yùn)營(yíng)方面，該企業(yè)通過指標(biāo)平臺(tái)的多維分析，成功打造了一個(gè)新品爆款，帶來了顯著的銷售增長(zhǎng)。這顯示了數(shù)字化戰(zhàn)略在新品開發(fā)和市場(chǎng)推廣中的重要作用。
為進(jìn)一步提升業(yè)務(wù)數(shù)智化水平，企業(yè)還引入了數(shù)勢(shì)科技的智能督導(dǎo)助手。該助手與指標(biāo)平臺(tái)集成，旨在提升督導(dǎo)的巡店效率和檢查質(zhì)量，通過智能分析和歸因體系，幫助督導(dǎo)人員準(zhǔn)確識(shí)別門店問題，制定優(yōu)化策略。
數(shù)勢(shì)科技憑借其在大金融、高科技制造和泛零售等領(lǐng)域的深厚技術(shù)積累和行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，為企業(yè)提供了一系列創(chuàng)新產(chǎn)品，有效提升了企業(yè)的數(shù)字化決策效率和運(yùn)營(yíng)能力。
