【ITBEAR】阿里巴巴國際數(shù)字商業(yè)集團(tuán)近日在日本市場(chǎng)推出了全新的跨境電商平臺(tái)——TAO。該平臺(tái)由知名網(wǎng)頁及UI設(shè)計(jì)師田中良治傾力打造,深度貼合日本消費(fèi)者的使用偏好。
TAO應(yīng)用以其獨(dú)特的“探索”功能吸引用戶,該功能能夠根據(jù)場(chǎng)景和主題為用戶推薦精選商品。在支付方面,TAO提供了信用卡、借記卡、PayPay、便利店支付以及Pay-easy等多元化支付方式,以滿足不同用戶的支付需求。
社交元素的融入也是TAO的一大亮點(diǎn)。用戶不僅可以分享個(gè)人的收藏列表,還能在社區(qū)內(nèi)與其他用戶交流購物心得。TAO提供的購物保障也備受矚目,用戶購買商品后享有40天的無理由退貨期,且首次訂單免運(yùn)費(fèi)。當(dāng)購物總額超過3500日元(約合人民幣163元)時(shí),用戶還能繼續(xù)享受免運(yùn)費(fèi)優(yōu)惠。
在商品種類方面,TAO匯聚了超過300萬種的豐富商品,涵蓋服裝配飾、室內(nèi)家具、家用收納等多個(gè)品類。未來,平臺(tái)還計(jì)劃進(jìn)一步拓展商品數(shù)量和種類,以滿足更多消費(fèi)者的購物需求。同時(shí),為提升用戶體驗(yàn),TAO官方表示將組建專業(yè)的日語客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì),通過在線聊天、電話和電子郵件等多種渠道為用戶提供全方位的服務(wù)支持。
TAO的推出標(biāo)志著阿里巴巴國際數(shù)字商業(yè)集團(tuán)在跨境電商領(lǐng)域的又一重要布局,其以用戶為中心的設(shè)計(jì)理念、豐富的商品資源以及完善的購物保障和服務(wù)體系,有望在日本市場(chǎng)掀起新一輪的購物熱潮。