【ITBEAR】聚美優(yōu)品，曾經(jīng)的電商佼佼者，近日因網(wǎng)站和App系統(tǒng)老化問題遭遇罰款。北京科新，作為聚美優(yōu)品的運(yùn)營公司，因缺乏日常維護(hù)導(dǎo)致平臺故障，被處以2萬元的罰款。此次故障嚴(yán)重影響了用戶體驗(yàn)，商品評價(jià)及評價(jià)板塊均無法正常展示。
目前，聚美優(yōu)品官網(wǎng)功能大幅受限，僅顯示“關(guān)于我們”的界面，而蘋果手機(jī)的用戶則發(fā)現(xiàn)，應(yīng)用商店已難覓聚美App的蹤影。盡管如此，在小米、vivo等其他手機(jī)品牌的應(yīng)用市場中，聚美App仍可供用戶下載注冊，并進(jìn)行消費(fèi)。然而，App內(nèi)顯示的客服電話卻已失效，無法為用戶提供及時(shí)支持。
值得注意的是，聚美App在vivo應(yīng)用商店的最近一次更新時(shí)間停留在2022年9月22日，這也在一定程度上反映了該平臺更新維護(hù)的滯后。聚美優(yōu)品的主體公司北京創(chuàng)銳在今年3月發(fā)生了工商變更，包括陳歐在內(nèi)的多位知名投資人紛紛退出，這無疑給聚美優(yōu)品的未來蒙上了一層陰影。
聚美優(yōu)品，這個(gè)曾在2014年風(fēng)光無限、在紐交所掛牌上市的電商平臺，如今卻陷入了如此的困境。在2020年完成私有化并從紐交所退市后，陳歐等核心成員似乎已將目光投向了其他領(lǐng)域，如短劇行業(yè)，而聚美優(yōu)品則逐漸淡出了公眾的視野。
