【ITBEAR】在山西臨汾開發(fā)區(qū)河汾路自營(yíng)廳，綜合營(yíng)銷經(jīng)理李娜以其卓越的服務(wù)和精湛的業(yè)務(wù)能力，贏得了廣大客戶的一致好評(píng)。
李娜自從加入聯(lián)通以來，始終堅(jiān)持以客戶需求為核心，用她的耐心和細(xì)心為每位客戶提供個(gè)性化的服務(wù)。她對(duì)聯(lián)通業(yè)務(wù)的深入了解，使她能夠迅速為客戶量身定制出最合適的通信解決方案。
有一次，營(yíng)業(yè)廳迎來了一位特殊的客戶——一位國(guó)際友人。由于不小心將話費(fèi)充錯(cuò)了號(hào)碼，他顯得十分焦急。李娜在了解情況后，迅速與線上團(tuán)隊(duì)取得聯(lián)系，并成功為客戶辦理了線上退費(fèi)。這一高效且貼心的服務(wù)，贏得了國(guó)際友人的高度贊揚(yáng)。
李娜不僅在日常工作中表現(xiàn)出色，還積極參與公司的各項(xiàng)活動(dòng)，不斷提升自己的專業(yè)能力。通過持續(xù)的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，她已成長(zhǎng)為一名全面發(fā)展的綜合營(yíng)銷經(jīng)理。在近期舉辦的2024年新融合高質(zhì)量發(fā)展大賽中，李娜所在的團(tuán)隊(duì)榮獲了集團(tuán)公司的“團(tuán)隊(duì)三等獎(jiǎng)”，這一榮譽(yù)充分肯定了她的努力和付出。
李娜的實(shí)際行動(dòng)完美地詮釋了聯(lián)通的核心價(jià)值觀：“客戶為本，團(tuán)隊(duì)共進(jìn)，開放創(chuàng)新，追求卓越”。她以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為聯(lián)通樹立了良好的形象，同時(shí)也為客戶帶來了極致的體驗(yàn)。
