【ITBEAR】在安徽阜陽，中國聯(lián)通政企BG公共安全行業(yè)部總監(jiān)徐超，正帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)掀起一場服務(wù)革新。他堅(jiān)持創(chuàng)新驅(qū)動，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為基石，為阜陽市政企服務(wù)領(lǐng)域注入了新的活力，深刻詮釋了中國聯(lián)通的企業(yè)精神。
自2010年投身聯(lián)通事業(yè)，徐超便將自身成長緊密融入企業(yè)發(fā)展之中。他不斷提升業(yè)務(wù)能力和個(gè)人素質(zhì)，追求卓越服務(wù)品質(zhì)。從公眾業(yè)務(wù)到政企服務(wù)，他穩(wěn)扎穩(wěn)打，憑借卓越業(yè)績多次榮獲公司表彰。
2022年，面對阜陽市政企BG公共安全行業(yè)部的新挑戰(zhàn)，徐超迎難而上。他帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)深入公檢法行業(yè)一線，精準(zhǔn)洞察客戶需求，制定“一客一策”的定制化解決方案。通過不懈努力，他們成功打破了市場份額低的困境，贏得了客戶的廣泛認(rèn)可。
徐超團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)新服務(wù)在阜陽市中級人民法院12368熱線集約智能服務(wù)項(xiàng)目中得到集中體現(xiàn)。該項(xiàng)目不僅整合了人服熱線和移網(wǎng)工作手機(jī)等業(yè)務(wù)，更研發(fā)了具有本地特色的12368智慧訴訟服務(wù)平臺，將服務(wù)水平推向了新的高度。
團(tuán)隊(duì)在實(shí)名制單位的深耕中也碩果累累。他們連續(xù)中標(biāo)多個(gè)重大信息化項(xiàng)目，包括全省檢察系統(tǒng)的首次突破項(xiàng)目、阜陽市消防指揮中心建設(shè)項(xiàng)目等，展現(xiàn)了強(qiáng)大的市場競爭力和服務(wù)實(shí)力。
徐超深知團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重要性，因此他致力于打造團(tuán)結(jié)協(xié)作、互助互進(jìn)的團(tuán)隊(duì)文化。在他的引領(lǐng)下，團(tuán)隊(duì)成員緊密合作，共同為公司發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
作為服務(wù)領(lǐng)域的佼佼者，徐超始終將客戶體驗(yàn)放在首位。他帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)深入了解客戶需求，不斷優(yōu)化服務(wù)流程，確保為客戶提供便捷、高效、貼心的服務(wù)。
如今，阜陽市分公司政企BG公共安全行業(yè)部已成為中國聯(lián)通的閃亮名片，徐超和他的團(tuán)隊(duì)用實(shí)際行動詮釋了“聯(lián)通好服務(wù)，用心為客戶”的承諾。
