【ITBEAR】近日，特斯拉車(chē)主們紛紛反饋，在使用車(chē)內(nèi)內(nèi)置的蘋(píng)果Apple Music服務(wù)時(shí)，遭遇了“播放錯(cuò)誤”的問(wèn)題，錯(cuò)誤代碼顯示為“MEDIA_LICENSE”。該問(wèn)題在社交媒體平臺(tái)上引發(fā)了廣泛關(guān)注，不少車(chē)主表示受到了影響。
據(jù)車(chē)主們反映，盡管他們能夠順利使用Apple賬號(hào)登錄車(chē)機(jī)端的Apple Music，并正常瀏覽到賬號(hào)中收藏的專(zhuān)輯和歌單，但在嘗試播放歌曲時(shí)，卻會(huì)遭遇“播放錯(cuò)誤”的提示。一些車(chē)主嘗試通過(guò)系統(tǒng)設(shè)置進(jìn)行問(wèn)題排查，但并未發(fā)現(xiàn)車(chē)機(jī)系統(tǒng)固件的更新選項(xiàng)，僅有“導(dǎo)航更新”可供選擇。
針對(duì)這一問(wèn)題，有車(chē)主通過(guò)特斯拉官方App申請(qǐng)了報(bào)修服務(wù)?？头诨貞?yīng)中表示，該“播放錯(cuò)誤”問(wèn)題是由于“授權(quán)到期”所導(dǎo)致，并透露特斯拉目前正在緊急修復(fù)中，計(jì)劃通過(guò)OTA更新來(lái)解決這一困擾車(chē)主們的問(wèn)題。
然而，當(dāng)車(chē)主們進(jìn)一步詢(xún)問(wèn)OTA更新的具體推送時(shí)間，以及是否可以選擇前往特斯拉維修門(mén)店進(jìn)行手動(dòng)系統(tǒng)更新時(shí)，客服表示，目前尚無(wú)法確定OTA更新的具體時(shí)間，車(chē)主們需以手機(jī)App收到的更新通知為準(zhǔn)。同時(shí)，客服也指出，目前車(chē)主們無(wú)法前往門(mén)店進(jìn)行手動(dòng)更新車(chē)機(jī)系統(tǒng)固件的操作。
特斯拉與蘋(píng)果兩大科技巨頭的合作一直備受矚目，此次出現(xiàn)的播放錯(cuò)誤問(wèn)題也引發(fā)了市場(chǎng)對(duì)于雙方合作穩(wěn)定性的關(guān)注。特斯拉方面表示，將盡快解決這一問(wèn)題，以恢復(fù)車(chē)主們正常的音樂(lè)播放體驗(yàn)。
