【ITBEAR】在安徽聯(lián)通阜陽(yáng)市分公司，政企BG公共安全行業(yè)部總監(jiān)徐超，以其卓越的專業(yè)能力和飽滿的熱情，正譜寫(xiě)著聯(lián)通政企服務(wù)的新篇章。自2010年投身聯(lián)通事業(yè)以來(lái)，徐超一直堅(jiān)守在政企服務(wù)的前沿，致力于為客戶提供卓越的服務(wù)和解決方案。
深知政企市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)激烈，徐超不斷提升自身的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)。他積極學(xué)習(xí)新知識(shí)和技術(shù)，緊密關(guān)注行業(yè)的最新動(dòng)態(tài)，以確保在變革的市場(chǎng)環(huán)境中保持領(lǐng)先地位。同時(shí)，他注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作，與團(tuán)隊(duì)成員共同分享經(jīng)驗(yàn)，從而提升整個(gè)團(tuán)隊(duì)的綜合實(shí)力。
在公共安全行業(yè)部，徐超的領(lǐng)導(dǎo)力和智慧得到了充分體現(xiàn)。面對(duì)公檢法行業(yè)中聯(lián)通用戶基礎(chǔ)薄弱的挑戰(zhàn)，他帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)深入調(diào)研，精準(zhǔn)把握客戶需求。通過(guò)制定個(gè)性化的解決方案，他們不僅有效滿足了客戶的實(shí)際需求，還顯著提升了聯(lián)通在該行業(yè)的市場(chǎng)份額和業(yè)務(wù)收入。
特別是2023年以來(lái)，徐超團(tuán)隊(duì)在公安局、檢察院、法院等關(guān)鍵單位取得了重大突破，成功中標(biāo)多個(gè)百萬(wàn)級(jí)信息化項(xiàng)目。這些項(xiàng)目的順利實(shí)施，不僅提升了客戶的工作效率和服務(wù)體驗(yàn)，也進(jìn)一步鞏固了聯(lián)通在政企市場(chǎng)的領(lǐng)先地位。
徐超始終將客戶滿意度視為工作的核心。從售前咨詢到售后維護(hù)，他全程參與，確保服務(wù)品質(zhì)達(dá)到客戶期望。正是這份對(duì)服務(wù)的執(zhí)著和熱愛(ài)，贏得了客戶的廣泛認(rèn)可和高度贊譽(yù)，也為聯(lián)通帶來(lái)了更多的業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)。
徐超的故事，是聯(lián)通優(yōu)質(zhì)服務(wù)的一個(gè)縮影。他用自己的行動(dòng)詮釋了“聯(lián)通好服務(wù)、用心為客戶”的服務(wù)理念，成為聯(lián)通政企服務(wù)領(lǐng)域的一面旗幟。
