【ITBEAR】在阜陽，智家工程師呂程遠以其敬業(yè)精神和精湛技藝，贏得了廣泛贊譽。自加入阜陽聯(lián)通以來，他便以高標準要求自己，致力于保障網(wǎng)絡(luò)暢通，成為了名副其實的“網(wǎng)絡(luò)守護者”。
呂程遠認為，每一次的家庭寬帶安裝與維護不僅是一項技術(shù)任務，更是一次與客戶建立情感連接的機會。無論天氣如何惡劣，他始終堅守崗位，第一時間響應客戶需求，以實際行動踐行“匠心服務”的承諾。
某個夏季傍晚，暴雨如注，呂程遠接到獨居老人王阿姨的緊急求助電話。王阿姨家中的WIFI突然失效，她急需與異地的子女視頻通話。呂程遠毫不猶豫，穿上雨衣，攜帶工具迅速出發(fā)。
面對積水過踝的艱難路況，呂程遠心中只有客戶的急切需求。他艱難跋涉至王阿姨家，立即投入排查工作。經(jīng)檢查，發(fā)現(xiàn)光貓因雷擊受損。呂程遠迅速采取應急措施，使用備用光貓恢復網(wǎng)絡(luò)通暢。
問題暫時解決后，呂程遠并未離開，而是耐心向王阿姨普及網(wǎng)絡(luò)防護知識，讓她在雨夜中感受到溫暖與安心。次日清晨，他又早早來到王阿姨家，更換并調(diào)試新光貓，確保網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定運行。
當網(wǎng)絡(luò)重新暢通時，王阿姨激動地握住呂程遠的手，連聲感謝。這一刻，呂程遠深感自己的付出得到了回報，心中充滿了成就感。
呂程遠以精湛技藝和貼心服務詮釋了工匠精神的內(nèi)涵。他在平凡崗位上創(chuàng)造了非凡價值，為安徽聯(lián)通的服務品牌增光添彩。他的故事激勵著更多人在各自崗位上追求卓越，為社會貢獻力量。
