【ITBEAR】英特爾面臨用戶起訴，指控其第13代和第14代桌面處理器存在缺陷。據(jù)科技媒體theregister于11月6日?qǐng)?bào)道，一位用戶因購買的英特爾酷睿i7-13700K處理器使用不穩(wěn)定，決定采取法律行動(dòng)。
原告馬克?范瓦爾肯堡（Mark Vanvalkenburgh）在訴狀中表示，自購買該產(chǎn)品后，他發(fā)現(xiàn)處理器運(yùn)行不穩(wěn)定且頻繁出現(xiàn)崩潰現(xiàn)象。這些問題導(dǎo)致他的計(jì)算機(jī)出現(xiàn)隨機(jī)黑屏和重啟，嚴(yán)重影響了使用體驗(yàn)。
范瓦爾肯堡嘗試安裝了英特爾針對(duì)第13代處理器發(fā)布的補(bǔ)丁，但問題仍未得到解決。他在訴訟中引用了自2022年12月以來的多篇媒體報(bào)道和社交媒體帖子，這些報(bào)道均描述了英特爾第13代和第14代處理器存在的問題。
訴訟進(jìn)一步指出，英特爾在2022年底或2023年初就已經(jīng)知曉這些處理器的缺陷。然而，公司仍然繼續(xù)宣傳其產(chǎn)品的卓越性能，并未向公眾披露任何潛在問題。范瓦爾肯堡認(rèn)為，英特爾的這一行為涉嫌欺詐、違反隱含保證以及紐約商業(yè)法。
目前，此案正在美國加利福尼亞州圣荷西聯(lián)邦法院進(jìn)行審理。英特爾公司尚未對(duì)原告的指控作出公開回應(yīng)。
