【ITBEAR】蘋果公司近日擴(kuò)展了其在美國和歐洲的自助維修服務(wù)，這一舉措現(xiàn)已覆蓋新發(fā)布的 iPhone 16 系列，包括 iPhone 16、iPhone 16 Plus、iPhone 16 Pro 和 iPhone 16 Pro Max 四款熱門機(jī)型。自助維修服務(wù)的推出，為用戶提供了更為便捷的設(shè)備維修解決方案。
據(jù)悉，蘋果于 2022 年便推出了自助服務(wù)計劃，旨在讓那些熟悉電子設(shè)備維修的用戶能夠更方便地獲取到正品的零件、專業(yè)工具和詳細(xì)的維修手冊。如今，該計劃進(jìn)一步擴(kuò)展，涵蓋了最新款的 iPhone 16 系列，使得用戶能夠自行修理包括顯示屏、電池、后置攝像頭系統(tǒng)在內(nèi)的多個關(guān)鍵部件。
iPhone 16 系列發(fā)售僅 7 周后，蘋果便迅速將自助服務(wù)范圍擴(kuò)大，這無疑體現(xiàn)了公司對用戶體驗的高度重視。現(xiàn)在，用戶不僅可以通過官方渠道購買到所需零件，還能以每套 49 美元的價格租用全套專業(yè)工具包，租期長達(dá)七天，足以完成大部分常見的維修工作。
蘋果還在九月份公開了所有四款 iPhone 16 機(jī)型的維修手冊，供用戶免費參考。這一舉措大大降低了自助維修的門檻，使得更多用戶能夠在遇到設(shè)備問題時，選擇親自動手解決，既節(jié)省了時間，又降低了維修成本。
