【ITBEAR】近日，同程旅行披露了與騰訊云“同御計(jì)劃——業(yè)務(wù)安全聯(lián)合項(xiàng)目組”深化合作的顯著成果。據(jù)統(tǒng)計(jì)，截至今年10月底，該合作已成功攔截約4000單存在詐騙風(fēng)險(xiǎn)的訂單，為用戶挽回經(jīng)濟(jì)損失超過1000萬元。
自2018年起，同程旅行便攜手騰訊云，依托后者的天御AI大數(shù)據(jù)風(fēng)控技術(shù)，共同構(gòu)建針對(duì)在線旅游行業(yè)（OTA）黑產(chǎn)的打擊機(jī)制。通過聯(lián)合建模和樣本數(shù)據(jù)共享，雙方對(duì)不法行為展開了精準(zhǔn)打擊。
隨著網(wǎng)絡(luò)普及率的攀升，用戶數(shù)據(jù)和財(cái)產(chǎn)安全面臨日益嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。同程旅行業(yè)務(wù)安全負(fù)責(zé)人強(qiáng)調(diào)，公司將持續(xù)升級(jí)安全系統(tǒng)，以應(yīng)對(duì)不斷變化的網(wǎng)絡(luò)威脅，確保用戶信息的安全。
黑灰產(chǎn)團(tuán)伙在網(wǎng)絡(luò)暴利的驅(qū)使下，采用各種手段進(jìn)行非法牟利。為應(yīng)對(duì)這一形勢(shì)，騰訊云天御團(tuán)隊(duì)運(yùn)用自研的全棧式風(fēng)控引擎RCE，為同程旅行構(gòu)筑了堅(jiān)實(shí)的風(fēng)控防線。
騰訊天御的RCE風(fēng)控引擎，集數(shù)據(jù)、角色、服務(wù)等多維度于一體，通過識(shí)別設(shè)備、賬號(hào)、環(huán)境等多重信息，運(yùn)用先進(jìn)的AI模型，實(shí)現(xiàn)了對(duì)各類欺詐行為的全方位防御。
在長(zhǎng)達(dá)20多年的反欺詐斗爭(zhēng)中，騰訊安全積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)，能夠準(zhǔn)確識(shí)別數(shù)十億級(jí)的黑產(chǎn)相關(guān)要素，從而構(gòu)建出高效精準(zhǔn)的反詐模型。據(jù)悉，其風(fēng)控模型的識(shí)別準(zhǔn)確率已高達(dá)98%以上。
項(xiàng)目組還充分利用AI技術(shù)，通過神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)深度學(xué)習(xí)，不斷提升風(fēng)控系統(tǒng)的智能化水平。這使得系統(tǒng)能夠自動(dòng)、高效地識(shí)別出黑產(chǎn)流量，進(jìn)一步提高了防控的準(zhǔn)確性和覆蓋面。
同程旅行方面表示，在騰訊云的技術(shù)支持下，平臺(tái)不僅能夠主動(dòng)攔截風(fēng)險(xiǎn)訂單和用戶行為，還加強(qiáng)了對(duì)供應(yīng)商的管理。對(duì)于風(fēng)險(xiǎn)較高的供應(yīng)商，平臺(tái)將采取警告、下架整改等措施，以確保服務(wù)質(zhì)量和用戶權(quán)益。
最后，項(xiàng)目組負(fù)責(zé)人提醒廣大消費(fèi)者提高警惕，防范以航班取消、失信人等為由的詐騙行為，并建議用戶通過官方渠道查詢航班信息，以確保自身權(quán)益不受侵害。
