【ITBEAR】隨著雙十一購(gòu)物狂歡節(jié)的落幕，一份由中新經(jīng)緯研究院、中國(guó)國(guó)際電子商務(wù)中心研究院以及浪潮卓數(shù)聯(lián)合發(fā)布的《2024雙十一消費(fèi)洞察報(bào)告》揭示了今年市場(chǎng)的消費(fèi)新動(dòng)向。報(bào)告數(shù)據(jù)顯示，整體消費(fèi)市場(chǎng)在雙十一期間呈現(xiàn)出穩(wěn)步增長(zhǎng)，其中國(guó)產(chǎn)品牌表現(xiàn)尤為搶眼，而Z世代消費(fèi)者則成為引領(lǐng)國(guó)潮風(fēng)尚的重要力量。同時(shí)，AI技術(shù)在電商領(lǐng)域的應(yīng)用也日漸凸顯其助推作用。
根據(jù)報(bào)告，今年雙十一期間，網(wǎng)絡(luò)零售額超過(guò)了1.9萬(wàn)億元，同比增速超過(guò)8%，顯示出市場(chǎng)的強(qiáng)勁增長(zhǎng)勢(shì)頭。在銷(xiāo)售額位居前列的行業(yè)中，服裝鞋帽針紡織品、日用品、家用電器和音像器材成為三大領(lǐng)頭羊。而從平臺(tái)角度來(lái)看，天貓和京東依舊穩(wěn)居市場(chǎng)份額前兩名。
今年雙十一消費(fèi)者除了關(guān)注傳統(tǒng)的價(jià)格、性?xún)r(jià)比、品牌等因素外，對(duì)購(gòu)物體驗(yàn)的重視程度顯著提升，理性消費(fèi)的趨勢(shì)也愈加明顯。這表明，消費(fèi)者在購(gòu)物決策中更加注重全方位的體驗(yàn)和感受。
報(bào)告還指出，Z世代消費(fèi)者在引領(lǐng)國(guó)潮風(fēng)尚方面發(fā)揮了重要作用。他們不僅看重產(chǎn)品的實(shí)用性和性?xún)r(jià)比，更重視產(chǎn)品所帶來(lái)的情緒價(jià)值。因此，具有中國(guó)文化內(nèi)涵和元素的產(chǎn)品，如新中式首飾、禮服以及博物館文創(chuàng)等，在雙十一期間銷(xiāo)量增幅顯著，成為市場(chǎng)的新寵。
另一方面，AI技術(shù)在電商購(gòu)物中的廣泛應(yīng)用也成為今年雙十一的一大亮點(diǎn)。從個(gè)性化推薦到動(dòng)態(tài)定價(jià)，AI技術(shù)正在幫助商家更精準(zhǔn)地滿(mǎn)足消費(fèi)者需求，提升購(gòu)物效率和用戶(hù)滿(mǎn)意度。這一趨勢(shì)預(yù)示著AI與電商的深度融合將成為未來(lái)行業(yè)發(fā)展的重要方向。
電商平臺(tái)之間的互聯(lián)互通也為今年雙十一的增長(zhǎng)貢獻(xiàn)了重要力量。通過(guò)打破平臺(tái)壁壘，優(yōu)化支付和配送體驗(yàn)，互聯(lián)互通不僅提升了消費(fèi)者的購(gòu)物便利度，也降低了商家的運(yùn)營(yíng)成本，進(jìn)一步促進(jìn)了市場(chǎng)的繁榮。
在國(guó)產(chǎn)品牌方面，報(bào)告數(shù)據(jù)顯示，今年雙十一國(guó)產(chǎn)品牌表現(xiàn)強(qiáng)勁，銷(xiāo)售額TOP10中占據(jù)7席，充分展現(xiàn)了國(guó)產(chǎn)品牌在產(chǎn)品質(zhì)量、技術(shù)創(chuàng)新以及文化價(jià)值等方面的綜合實(shí)力。
今年雙十一呈現(xiàn)出穩(wěn)步增長(zhǎng)、國(guó)潮風(fēng)尚引領(lǐng)、AI技術(shù)助推以及互聯(lián)互通促進(jìn)等多重特點(diǎn)。這些新趨勢(shì)不僅展示了消費(fèi)市場(chǎng)的活力和潛力，也為電商行業(yè)未來(lái)的發(fā)展提供了有益的啟示。
