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Win11新安全更新后現(xiàn)彈窗BUG,誤報(bào)“結(jié)束支持”引用戶困惑

   時(shí)間:2024-11-14 20:20:57 來(lái)源:ITBEAR作者:中關(guān)村在線編輯:瑞雪 發(fā)表評(píng)論無(wú)障礙通道

【ITBEAR】微軟近日針對(duì)Windows 11的22H2和23H2版本,發(fā)布了2024年11月的安全更新KB5046633,以進(jìn)一步提升系統(tǒng)的穩(wěn)定性和安全性。然而,部分用戶在安裝更新后遭遇了一個(gè)問題,系統(tǒng)錯(cuò)誤地提示“當(dāng)前Windows版本已結(jié)束支持”,并建議用戶下載最新的Windows 11 24H2版本。

微軟已確認(rèn),這一提示信息并不準(zhǔn)確,23H2版本的支持期限實(shí)際上會(huì)延續(xù)到2025年5月13日。公司表示,此問題是由一個(gè)BUG引起的,并正在緊急調(diào)查中。微軟計(jì)劃通過服務(wù)端更新來(lái)自動(dòng)修復(fù)這一錯(cuò)誤,預(yù)計(jì)利用KIR(已知問題回滾)技術(shù),在大約24小時(shí)內(nèi)全面解決。

對(duì)于那些希望立刻解決此問題的用戶,微軟建議可以嘗試重啟計(jì)算機(jī),以強(qiáng)制接收KIR更新并消除錯(cuò)誤彈窗。同時(shí),微軟也安撫用戶,即便看到了這一提示,并且點(diǎn)擊后跳轉(zhuǎn)到了Windows更新頁(yè)面,甚至被建議下載24H2版本,但目前不更新也不會(huì)對(duì)使用造成任何影響。

值得注意的是,目前僅有Windows 11的初始版本21H2已經(jīng)走到了生命周期的終點(diǎn),不再接受任何形式的更新。而22H2、23H2以及最新的24H2版本,均處于正常的支持周期之內(nèi),用戶理應(yīng)繼續(xù)享受到安全更新的服務(wù)。

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