近日，一起關于海底撈食品安全問題的爭議在網(wǎng)絡上引起了廣泛關注。一名消費者通過視頻爆料，聲稱在海底撈就餐時，從所點的蝦滑中發(fā)現(xiàn)了疑似蛆蟲的異物，并且表示在聯(lián)系門店后，并未得到妥善解決，對方甚至否認這是蟲子。
面對這一指控，海底撈迅速作出回應，表明公司已經(jīng)第一時間啟動了內(nèi)部調查程序。經(jīng)過對同批次蝦滑產(chǎn)品的仔細檢驗，海底撈未發(fā)現(xiàn)任何與消費者描述相符的食品安全問題。據(jù)海底撈介紹，涉事蝦滑產(chǎn)品是以斑節(jié)蝦為原料，其背部和腹部含有自然的白色蝦筋組織。這些蝦筋在加工過程中被攪碎，并在涮煮后呈現(xiàn)為長短不一的白色條狀，與消費者所述的異物形態(tài)相似。
為了進一步澄清事實，海底撈還強調了其蝦滑制作過程的嚴格管理。從原料采購到加工制作，所有環(huán)節(jié)均處于冷凍冷藏條件下，從根本上排除了滋生蟲子的可能性。海底撈表示，其食品安全管理體系一直遵循高標準、嚴要求，致力于為消費者提供安全、健康的餐飲體驗。
為了更加公正地處理這一事件，海底撈透露，門店工作人員已經(jīng)陪同消費者將此事上報給了當?shù)厥袌霰O(jiān)管部門。海底撈相信，通過市場監(jiān)管部門的專業(yè)調查和權威判斷，能夠還原事實真相，為消費者和公眾提供一個明確的答復。
目前，這一事件仍在進一步調查中，社會各界也在密切關注著事件的進展。海底撈表示，將積極配合市場監(jiān)管部門的調查工作，并根據(jù)調查結果采取相應措施，確保消費者的權益得到切實保障。
