在2024年的尾聲,AI技術(shù)的迅猛發(fā)展讓智能手機(jī)市場迎來了前所未有的變革。曾經(jīng)被視為輔助功能的手機(jī)智能助手,如今已成為各大手機(jī)廠商競相追逐的新焦點(diǎn)。
這一轉(zhuǎn)變的源頭,在于大模型技術(shù)和AI智能體的飛速進(jìn)步。搭載端側(cè)大模型的AI手機(jī),正逐步成為市場的新寵。蘋果、三星等國際巨頭,以及榮耀、小米、VIVO、OPPO等國內(nèi)品牌,均在四季度推出了各自的AI新品。這些手機(jī)中的智能助手,如Siri等,正有望成為新一代的“超級流量入口”。
手機(jī)廠商描繪的未來場景令人憧憬:用戶只需與手機(jī)助手對話,便能輕松美化照片、點(diǎn)外賣、打車、購物。這些智能助手將化身為AI“指揮官”,在手機(jī)后臺自由調(diào)用各類軟件APP,為用戶提供便捷的服務(wù)。然而,現(xiàn)實(shí)情況卻遠(yuǎn)比想象復(fù)雜。
AI手機(jī)的競賽早在今年9月就已拉開序幕。蘋果發(fā)布的iPhone 16,首次將大模型部署在手機(jī)內(nèi)存中,引領(lǐng)了這場技術(shù)革命。而在此之前,榮耀CEO趙明就已預(yù)告了Magic7系列,聲稱這將是首款讓消費(fèi)者體驗(yàn)AI Agent的手機(jī),并宣稱領(lǐng)先蘋果。榮耀的YOYO智慧助手已打通多款A(yù)PP,實(shí)現(xiàn)了便捷的語音服務(wù)。
隨后,小米、vivo、OPPO等廠商也相繼推出了自己的AI手機(jī)。小米的小米15搭載了澎湃OS 2,升級了“小愛”為“超級小愛”,支持多項(xiàng)AI功能。vivo則發(fā)布了30億參數(shù)量級的藍(lán)心端側(cè)大模型3B,并宣布在AI方面的投入已超過230億元。OPPO則實(shí)現(xiàn)了全球首次MoE在端側(cè)的落地,其“小布”智能助手支持超1800項(xiàng)指令。
在這場競賽中,國產(chǎn)手機(jī)廠商的態(tài)度甚至更為激進(jìn)。魅族更是提出了“All in AI”的戰(zhàn)略,全面發(fā)力AI手機(jī)。然而,在市場競爭日益激烈的背景下,這些廠商都急需找到新的增長點(diǎn)和故事。
然而,端側(cè)AI的性能卻成為了一個(gè)不容忽視的問題。大模型運(yùn)行需要芯片、算力、帶寬等硬條件支持,而手機(jī)受限于處理器算力、內(nèi)存、存儲(chǔ)容量以及電池續(xù)航等技術(shù)瓶頸。與云端大模型相比,端側(cè)大模型的參數(shù)數(shù)量顯然不在一個(gè)量級上。因此,許多AI手機(jī)雖然主打端側(cè)大模型,但實(shí)際上卻采用了混合式的AI路線,即搭配云端大模型。
除了性能問題外,AI手機(jī)端側(cè)大模型還面臨著安全、隱私和合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)。手機(jī)廠商的智能助手可以調(diào)用手機(jī)上的各類應(yīng)用程序,以用戶的語音指令為導(dǎo)向完成操作。這主要依賴于兩種技術(shù)路線:簽訂意圖框架和模擬用戶識屏+模擬點(diǎn)擊。前者需要手機(jī)廠商邀請第三方App軟件廠商加入共建生態(tài),對品牌號召力和生態(tài)影響力要求較高;后者則是通過AI能力識別屏幕并模擬點(diǎn)擊操作。
然而,在模擬識屏和點(diǎn)擊模式中,有些國產(chǎn)手機(jī)直接利用安卓系統(tǒng)為殘障人士開發(fā)的后門“無障礙權(quán)限”,強(qiáng)行調(diào)用第三方APP應(yīng)用的授權(quán)。這不僅存在極高的安全、隱私風(fēng)險(xiǎn),還挑戰(zhàn)了手機(jī)廠商與軟件APP生態(tài)的關(guān)系以及整個(gè)行業(yè)的競爭秩序。
用戶隱私也面臨著新的悖論。手機(jī)廠商宣傳端側(cè)大模型將用戶數(shù)據(jù)和隱私變得更安全,因?yàn)锳I運(yùn)行在手機(jī)硬件里。然而,一旦用戶數(shù)據(jù)授權(quán)給端側(cè)大模型,智能助手將擁有最大的訪問權(quán)限。這勢必會(huì)出現(xiàn)大量模糊地帶,用戶數(shù)據(jù)安全和隱私保護(hù)將成為黑盒子。
在當(dāng)前AI手機(jī)的讀取模式下,用戶個(gè)人信息即便在APP內(nèi)刪除,也會(huì)轉(zhuǎn)化為一種“知識”、“規(guī)律”被嵌入在端側(cè)模型和應(yīng)用系統(tǒng)之中。這意味著個(gè)人隱私和行為習(xí)慣數(shù)據(jù)有可能永遠(yuǎn)無法刪除。因此,無論是蘋果用戶還是國民級應(yīng)用APP的用戶,都對自己的數(shù)據(jù)隱私表示擔(dān)憂。