微軟正在對其旗艦人工智能產品Microsoft 365 Copilot進行一系列重大調整,旨在減少對外部技術供應商OpenAI的依賴,并探索成本效益更高的運營路徑。據路透社從知情人士處獲得的消息,微軟正積極在其AI服務中引入內部開發(fā)以及第三方的人工智能模型。
這一戰(zhàn)略轉變標志著微軟在AI技術合作方面的一個新方向。此前,微軟曾廣泛宣傳其對OpenAI技術的早期接入優(yōu)勢,特別是在2023年3月發(fā)布365 Copilot時,OpenAI的GPT-4模型成為其重要的賣點之一。
據稱,微軟正在訓練自己的小型模型,包括最新的Phi-4,并努力定制其他開源模型,以提高365 Copilot的性能和效率。這一舉措旨在降低運營成本,并得到了微軟高層領導的密切關注,包括首席執(zhí)行官薩蒂亞·納德拉。
值得注意的是,微軟的這一戰(zhàn)略調整與其在其他業(yè)務部門中的做法相呼應。例如,微軟于2018年收購的GitHub在10月份引入了Anthropic和谷歌的模型,作為OpenAI GPT-4的替代方案。同時,微軟的消費者聊天機器人Copilot也已經開始使用內部模型和OpenAI模型的組合。
作為微軟企業(yè)軟件套件中的AI助手,Microsoft 365 Copilot正面臨著向企業(yè)證明其投資回報率的挑戰(zhàn)。盡管微軟聲稱70%的財富500強企業(yè)正在使用該產品,但關于其銷售數量和價格的詳細信息仍然保密。一些用戶對其實用性和成本效益表示擔憂。