蘋果公司近期達(dá)成了一項(xiàng)價(jià)值9500萬(wàn)美元的和解協(xié)議，以解決一起圍繞其智能語(yǔ)音助手Siri隱私保護(hù)的集體訴訟案。據(jù)MacRumors報(bào)道，這一和解標(biāo)志著雙方就指控蘋果未經(jīng)用戶許可，通過(guò)Siri收集并分享私人通信內(nèi)容給第三方的問(wèn)題達(dá)成了共識(shí)。
原告方指控指出，Siri在未被明確激活的情況下，意外地捕捉到了用戶的機(jī)密或私人談話，并將這些內(nèi)容傳給了蘋果公司。更令人擔(dān)憂的是，這些錄音還附帶了用戶的地理位置、聯(lián)系方式以及應(yīng)用使用數(shù)據(jù)等敏感信息。
根據(jù)和解協(xié)議的條款，蘋果公司被要求采取措施解決這些涉嫌的隱私侵犯行為。具體來(lái)說(shuō)，蘋果需在協(xié)議生效后的六個(gè)月內(nèi)確認(rèn)，所有在2019年10月之前收集的Siri個(gè)人音頻記錄已被永久刪除。這一要求旨在確保用戶的隱私得到應(yīng)有的保護(hù)。
盡管和解協(xié)議已經(jīng)獲得了法院的初步批準(zhǔn)，但蘋果公司仍然堅(jiān)稱自己沒(méi)有任何不當(dāng)行為。這一立場(chǎng)與原告的指控形成了鮮明對(duì)比，凸顯了雙方在隱私保護(hù)問(wèn)題上的根本分歧。
回顧歷史，2019年曾曝出一起丑聞，涉及蘋果承包商意外收聽(tīng)到Siri錄音的事件。這一事件引發(fā)了公眾對(duì)Siri隱私保護(hù)的廣泛擔(dān)憂。隨后，蘋果迅速采取了行動(dòng)，暫停了其Siri評(píng)估計(jì)劃，停止了與承包商的合作，并為用戶提供了刪除Siri錄音并阻止其被收聽(tīng)的選項(xiàng)。這些措施在一定程度上緩解了公眾的疑慮。
蘋果還在后續(xù)的軟件更新中進(jìn)一步減少了Siri上傳到服務(wù)器的內(nèi)容。這一改變旨在減少用戶數(shù)據(jù)的收集和處理，從而降低隱私泄露的風(fēng)險(xiǎn)。
此次和解協(xié)議的達(dá)成，標(biāo)志著蘋果在Siri隱私保護(hù)問(wèn)題上邁出了重要一步。然而，對(duì)于用戶而言，保護(hù)個(gè)人隱私仍然是一個(gè)持續(xù)關(guān)注的焦點(diǎn)。未來(lái)，蘋果需要繼續(xù)努力提升產(chǎn)品的隱私保護(hù)功能，以贏得用戶的信任和支持。
