近期，抖音集團(tuán)內(nèi)部對于平臺治理透明化的議題引發(fā)了廣泛關(guān)注。事件的起因是抖音集團(tuán)副總裁李亮在1月3日發(fā)布的一則公告，他在公告中表示將積極推動算法和平臺治理的透明化進(jìn)程。這一公告迅速在網(wǎng)絡(luò)上引起了熱議，不少網(wǎng)友在評論區(qū)提出了自己的意見和建議。
其中，一位網(wǎng)友的評論尤為引人注目。他質(zhì)疑抖音平臺對于用戶提及“錢”、“死”等敏感字眼的規(guī)定是否明確，并指出在字幕中經(jīng)常出現(xiàn)錯別字以及諸如“米”、“si”等不規(guī)范用語，認(rèn)為這些現(xiàn)象破壞了平臺的文化氛圍，呼吁平臺能夠?qū)Υ诉M(jìn)行澄清和治理。
面對網(wǎng)友的質(zhì)疑和呼聲，李亮在1月6日上午迅速作出了回應(yīng)。他表示，對于用戶提及敏感字眼的規(guī)定，實(shí)際上是根據(jù)場景而定的。在電商場景和一些營銷場景中，主播的表述需要遵循相關(guān)法律法規(guī)，具體的規(guī)定可以在抖音電商規(guī)則中心進(jìn)行查詢。而對于普通用戶的創(chuàng)作，并沒有此類限制。
針對網(wǎng)友提到的“米”等不規(guī)范用語，李亮指出，這些詞都是“以訛傳訛”的結(jié)果。他表示，市面上有很多所謂的抖音運(yùn)營秘籍，列出了很多所謂的敏感詞，但實(shí)際上很多都是誤導(dǎo)性的。抖音平臺之前已經(jīng)對此進(jìn)行過辟謠，但仍有很多人不了解真相。
李亮還透露，抖音平臺目前已經(jīng)在產(chǎn)品中加入了柔性提示功能。當(dāng)系統(tǒng)檢測到用戶有不規(guī)范表達(dá)時，會向作者發(fā)送提示，建議其更正。這一舉措旨在引導(dǎo)用戶規(guī)范用語，提升平臺的文化氛圍。
李亮還展示了一張“平臺倡議規(guī)范用語”的圖表，進(jìn)一步明確了平臺對于用語規(guī)范的要求。這一舉措無疑為抖音平臺的治理透明化進(jìn)程注入了新的動力。
