當下商業(yè)環(huán)境中，越來越多企業(yè)深知數(shù)字化運營重要性，因此他們不再拘泥于標準化模式，而是根據(jù)自身業(yè)務(wù)特性，量身定制專屬“數(shù)字化運營方案”，以此降低運營成本、提升運營效率。同時，他們還希望通過專屬方案以用戶需求為導(dǎo)向提升服務(wù)質(zhì)量，構(gòu)建起更加完備、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體系，以應(yīng)對市場競爭，謀求更長遠穩(wěn)定的發(fā)展。
澳康達作為二手車行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)，也積極探索創(chuàng)新之路，攜手TCL信息發(fā)布解決方案，全面構(gòu)建數(shù)字化運營模式，共同打造國內(nèi)汽車零售新范式。
高清視界與卓越性能，精準匹配澳康達展示需求
澳康達(深圳)名車廣場憑借12萬㎡總建筑面積、約7.3萬㎡展廳面積創(chuàng)下了全球最大二手車展廳的吉尼斯紀錄。凡是去過澳康達展廳的消費者，除了主角汽車，也很難不被每層展廳里上百臺高清屏幕全天候輪播各種信息所吸引。
那澳康達是如何保證如此體量的電視屏高清畫質(zhì)，并實現(xiàn)高強度、穩(wěn)定運行的呢?這些畫質(zhì)出彩的屏幕正是采用了TCL商用智屏。
TCL商用智屏搭載了前沿的 4K 超高清畫質(zhì)技術(shù)，即使在明亮的環(huán)境中，也能呈現(xiàn)出細膩、清晰的圖像細節(jié)。
當消費者踏入展廳的瞬間，率先映入眼簾的除了按品牌整齊劃一排列的名車，還有車陣上方電視屏呈現(xiàn)的高清晰度展示畫面，這種直觀而優(yōu)質(zhì)的視覺體驗，會在潛移默化中增進消費者對品牌的好感與認可度。
正如澳康達運營工作人員所言，“我們每一層展廳都有近百臺電視屏，全天候輪播日常宣傳展示內(nèi)容。TCL信發(fā)方案滿足了我們對屏幕畫質(zhì)的高要求，不管是海報還是視頻播放效果都不錯，全天高強度運行也沒問題?！?/p>
TCL商用智屏支持7×24小時的不間斷播放，及長達50000小時的顯示壽命設(shè)計，達到工業(yè)級的穩(wěn)定可靠，確保了展廳長達13個小時以上的營業(yè)時間也不會有黑屏等故障現(xiàn)象發(fā)生，始終保持最佳的展示狀態(tài)。
提升運營管理效率，TCL 信息發(fā)布系統(tǒng)助力數(shù)字化升級
在澳康達的展廳中，幾百臺顯示屏固然構(gòu)建起了強大的信息展示平臺。然而，要確保這些顯示屏能夠及時且統(tǒng)一地進行信息的發(fā)布與更新，這對后臺管理系統(tǒng)無疑有著極高的要求。
TCL EShow 信息發(fā)布系統(tǒng)完美解決了這一調(diào)整，大大降低了澳康達上百臺終端的管理難度，運營效率隨之得到了一定程度的提升。
通過該系統(tǒng)，澳康達運營人員可以直接通過電腦或者手機管理幾百臺設(shè)備，輕松一鍵發(fā)布，成百臺屏幕立即同步播放。且系統(tǒng)界面簡潔，操作簡單，運營人員即使不用經(jīng)過專業(yè)的培訓(xùn)也能立馬上手。
用澳康達運營工作人員的話說：“現(xiàn)在我在電腦或手機上就能對電視設(shè)備進行遠程管理，這在以前是難以想象的”。
此外，展廳的內(nèi)容發(fā)布頻次高，每個月可能就需要發(fā)布上百條素材，TCL EShow系統(tǒng)還能輕松管理多類型宣傳素材，運營人員可以隨時取用。同時，為支持高效的日常運營，其還可以定時發(fā)布，也可以對設(shè)備進行分組，分不同時間不同樓層靈活展示，無論是日常品牌宣傳還是重大營銷活動，它都能做到精準、高效、可控。
TCL EShow 信息發(fā)布系統(tǒng)還提供安全管理、實時監(jiān)控等功能。為保證信息的安全隱私，總部管理員可以為不同管理員分配賬號，并根據(jù)工作職責(zé)和需求分配相應(yīng)的控制權(quán)限。如此一來，各個層級的工作人員都能在各自被授權(quán)的領(lǐng)域內(nèi)高效地進行內(nèi)容編輯與設(shè)備管控，既保障了操作的安全性，又避免了因權(quán)限混亂而可能引發(fā)的信息泄露或誤操作風(fēng)險。
而實時監(jiān)控功能確保了運營人員可以隨時查看設(shè)備的運行狀態(tài)、播放情況以及網(wǎng)絡(luò)連接狀況等，有力地保障了顯示屏信息展示的穩(wěn)定性與持續(xù)性，為消費者營造出始終如一的優(yōu)質(zhì)信息瀏覽體驗。
作為二手車行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)，澳康達一直以極致的客戶體驗為目標，未來，澳康達也將繼續(xù)攜手TCL，以領(lǐng)先的數(shù)字化運營能力為中國汽車消費和零售新體驗貢獻力量。
