隨著農(nóng)歷蛇年新春的腳步日益臨近，消費(fèi)市場(chǎng)呈現(xiàn)出濃厚的節(jié)日氛圍。年夜飯的預(yù)訂形式多種多樣，年貨市場(chǎng)更是熱鬧非凡。特別是在即時(shí)零售等新興業(yè)態(tài)的推動(dòng)下，線上外賣以其無(wú)可比擬的便捷性和豐富的多樣性，充分滿足了消費(fèi)者在春節(jié)期間對(duì)于多元化消費(fèi)需求的期待。從精致的年夜飯到琳瑯滿目的年貨，只需“一鍵下單”，便能實(shí)現(xiàn)即購(gòu)即達(dá)。
作為國(guó)內(nèi)首屈一指的第三方即時(shí)配送平臺(tái)，順豐同城已連續(xù)多年為春節(jié)期間的即時(shí)消費(fèi)保駕護(hù)航。據(jù)悉，今年順豐同城將繼續(xù)秉承“春節(jié)不打烊”的服務(wù)宗旨，以充足的運(yùn)力和高品質(zhì)的專送服務(wù)，讓消費(fèi)者足不出戶便能享受到便捷的年夜飯和年貨消費(fèi)體驗(yàn)。該平臺(tái)全天候24小時(shí)覆蓋餐飲、商超、個(gè)人物品取送等服務(wù)場(chǎng)景，靈活滿足商家的即時(shí)配送需求，讓消費(fèi)者輕松愉快地歡度新春佳節(jié)。
春節(jié)期間，線上平臺(tái)的搜索數(shù)據(jù)顯示，“年夜飯?zhí)撞汀钡汝P(guān)鍵詞的搜索量同比增長(zhǎng)超過(guò)5倍。線上辦年貨、年夜飯送到家已成為主流消費(fèi)趨勢(shì)，為商家?guī)?lái)了可觀的生意。為了應(yīng)對(duì)春節(jié)期間外賣訂單的激增，順豐同城提前進(jìn)行了布局，不僅基于彈性運(yùn)力底盤(pán)、智能調(diào)度系統(tǒng)和專業(yè)管理體系，確保訂單高效送達(dá)，更致力于實(shí)現(xiàn)配送范圍全覆蓋和高峰期訂單全接起，助力商家把握這一黃金商機(jī)，實(shí)現(xiàn)營(yíng)收增長(zhǎng)。
為了確保春節(jié)期間有足夠的運(yùn)力，順豐同城加大了對(duì)騎士的補(bǔ)貼力度，并落實(shí)了一系列關(guān)懷舉措。通過(guò)“駐店+商圈+全城”三網(wǎng)合一的彈性運(yùn)力網(wǎng)絡(luò)，順豐同城確保訂單能夠精準(zhǔn)匹配、靈活流轉(zhuǎn)。面對(duì)春節(jié)期間復(fù)雜多樣的配送需求和場(chǎng)景，順豐同城提供了各類精細(xì)化解決方案，進(jìn)一步提升了消費(fèi)者的體驗(yàn)。
在年夜飯場(chǎng)景中，精致復(fù)雜的年菜不斷涌現(xiàn)，給配送帶來(lái)了更大的挑戰(zhàn)。順豐同城采用了嚴(yán)格的配送標(biāo)準(zhǔn)，使用保溫箱、區(qū)隔板、密封包裝等裝備，確保食材和擺盤(pán)在裝載和配送過(guò)程中完好無(wú)損。同時(shí)，順豐同城還靈活利用三輪車和四輪車等多元彈性運(yùn)力進(jìn)行接駁，以滿足不同體量、不同距離的年夜飯配送需求。
除了年夜飯，置辦年貨也是春節(jié)期間全國(guó)各地的重要事務(wù)。隨著即時(shí)零售的興起，“隨時(shí)下單不囤貨”“即買即達(dá)不用等”已成為辦年貨的新風(fēng)尚。順豐同城與山姆會(huì)員商店、淘寶小時(shí)達(dá)、永輝、天虹、盒馬鮮生等零售品牌及平臺(tái)保持著密切的合作關(guān)系，共同為消費(fèi)者提供“線上下單，平均一小時(shí)急送全城”的便捷服務(wù)。隨著返鄉(xiāng)潮和旅游熱的到來(lái)，春節(jié)茶飲消費(fèi)也蓄勢(shì)待發(fā)，順豐同城將助力瑞幸咖啡、霸王茶姬等咖啡茶飲品牌拓展生意。
除了線上消費(fèi)，順豐同城還滿足了更多個(gè)性化急送需求的個(gè)人消費(fèi)者。消費(fèi)者可以通過(guò)順豐同城APP或小程序直接“一鍵召喚”附近的騎士，享受幫取、幫送、幫買、幫辦、幫排隊(duì)等服務(wù)便利。特別是新上線的“獨(dú)享專送”服務(wù)，提供“全程一對(duì)一服務(wù)”“一次只送一單”，更能滿足春節(jié)期間消費(fèi)者的專屬需求。
對(duì)于商家而言，春節(jié)消費(fèi)不僅是盈利增長(zhǎng)的關(guān)鍵期，更是搶抓客流、全渠道“圈粉”的好時(shí)機(jī)。近年來(lái)，私域消費(fèi)逐漸展現(xiàn)出強(qiáng)勁的增長(zhǎng)勢(shì)頭，消費(fèi)者在小程序、品牌APP等私域平臺(tái)下單的習(xí)慣逐漸養(yǎng)成。順豐同城作為沒(méi)有商流平臺(tái)捆綁的獨(dú)立第三方平臺(tái)，成為商家的首選合作伙伴。順豐同城可一站式接入全渠道生態(tài)，通過(guò)智能化調(diào)度和定制化服務(wù)，幫助商家集中資源、節(jié)省成本，進(jìn)一步優(yōu)化經(jīng)營(yíng)、擴(kuò)大單量、提升利潤(rùn)。順豐同城還與微信、抖音等渠道建立了深度合作關(guān)系，助力商家持續(xù)拓寬銷售渠道，實(shí)現(xiàn)春節(jié)期間線上線下的雙重收益。
