在競(jìng)爭(zhēng)激烈的商業(yè)世界中，一個(gè)看似不起眼的細(xì)節(jié)往往能成就一個(gè)品牌的崛起。就像每個(gè)人都有一張身份證，衣物同樣擁有自己的“身份證”——水洗標(biāo)。然而，這個(gè)記載著衣物信息的小標(biāo)簽，雖然具有耐久性，卻常常因扎人、不舒適而被人詬病。
正是在這樣的背景下，蕉內(nèi)于2016年應(yīng)運(yùn)而生，它推出了一款“tagless 無(wú)標(biāo)簽內(nèi)褲”，迅速在飽和的內(nèi)衣市場(chǎng)中脫穎而出。這款內(nèi)褲憑借其無(wú)標(biāo)簽設(shè)計(jì)，為消費(fèi)者帶來(lái)了前所未有的舒適體驗(yàn)，也讓蕉內(nèi)這個(gè)新興品牌迅速走紅。在隨后幾年里，蕉內(nèi)的銷售額連續(xù)實(shí)現(xiàn)了超過(guò)100%的增長(zhǎng)。
然而，蕉內(nèi)并沒(méi)有滿足于僅僅作為一個(gè)內(nèi)衣品牌的定位。它的觸角不斷延伸，逐漸涵蓋了襪品、文胸、成衣等多個(gè)領(lǐng)域。2020年，蕉內(nèi)更是提出了“重新設(shè)計(jì)基本款”的品牌理念，致力于圍繞人的體感舒適打造一系列產(chǎn)品。
蕉內(nèi)副總裁藏蕾在接受采訪時(shí)表示：“我們并不將自己定位為一個(gè)內(nèi)衣公司、家居公司或者服飾公司。我們更愿意稱自己為一家體感舒適公司。我們認(rèn)為，生活中的終極問(wèn)題就是不舒適，而我們的使命就是解決這些問(wèn)題，讓人們的生活更加幸福?！?/p>
當(dāng)談到蕉內(nèi)的產(chǎn)品線時(shí)，藏蕾表示：“目前我們的產(chǎn)品已經(jīng)突破了10個(gè)品類，包括‘-℃涼皮’‘+℃熱皮’‘Ag+銀皮’‘O?氧氣’‘H?氫氣’等體感科學(xué)系列產(chǎn)品。其中，‘+℃熱皮’系列是我們獲得消費(fèi)者認(rèn)可較多的產(chǎn)品線之一。從推出至今，它一直保持著行業(yè)領(lǐng)先的地位?！?/p>
面對(duì)當(dāng)前市場(chǎng)上產(chǎn)品高度同質(zhì)化的問(wèn)題，蕉內(nèi)并沒(méi)有選擇跟隨潮流，而是堅(jiān)持從用戶痛點(diǎn)出發(fā)，不斷創(chuàng)新和研發(fā)新產(chǎn)品。藏蕾說(shuō)：“我們最重要的還是重新思考如何給用戶創(chuàng)造價(jià)值，如何做產(chǎn)品創(chuàng)新。尤其是在產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重的情況下，我們更要找到那個(gè)獨(dú)特的價(jià)值點(diǎn)，讓用戶真正感受到我們的不同?！?/p>
在品牌的發(fā)展歷程中，蕉內(nèi)也經(jīng)歷了從淘品牌到國(guó)際新消費(fèi)品牌的轉(zhuǎn)變。藏蕾表示：“在天貓平臺(tái)上，我們從Top30發(fā)展到了品類Top5。但面對(duì)未來(lái)，我們不僅要作為天貓的淘品牌發(fā)展，更要成為一個(gè)有愿景的國(guó)內(nèi)甚至國(guó)際優(yōu)秀品牌。因此，我們進(jìn)行了品牌梳理和重新定位?！?/p>
在拓展產(chǎn)品線的同時(shí)，蕉內(nèi)也加大了對(duì)線下渠道的布局。目前，蕉內(nèi)已在多個(gè)城市開(kāi)設(shè)了40余家線下門店，并通過(guò)“著陸計(jì)劃”不斷開(kāi)拓新的市場(chǎng)。藏蕾說(shuō)：“我們希望打造一個(gè)與傳統(tǒng)內(nèi)衣店或成衣店不同的用戶交互場(chǎng)所。通過(guò)線下門店，讓消費(fèi)者親身感受我們的產(chǎn)品，體驗(yàn)體感舒適?！?/p>
在營(yíng)銷策略上，蕉內(nèi)也獨(dú)樹一幟。藏蕾表示：“我們更注重品牌價(jià)值的傳遞，而不是赤裸裸的銷售。我們的文案風(fēng)格獨(dú)特，富有情緒價(jià)值，讓消費(fèi)者在購(gòu)物的同時(shí)也能感受到品牌的溫度。”
近年來(lái)，蕉內(nèi)在保持高速增長(zhǎng)的同時(shí)，也面臨著新的挑戰(zhàn)。藏蕾說(shuō)：“我們深知，如果不能解決底層基礎(chǔ)問(wèn)題、管理問(wèn)題、品質(zhì)穩(wěn)定性問(wèn)題以及保持高標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品研發(fā)能力，那么增長(zhǎng)只是暫時(shí)的。因此，我們一直在不斷打磨基本功，確保企業(yè)的健康發(fā)展?！?/p>
盡管市場(chǎng)環(huán)境不斷變化，但蕉內(nèi)始終保持著探索和創(chuàng)新的精神。藏蕾表示：“我們是一家年輕的品牌，還有很大的想象空間。我們將繼續(xù)保持探索欲和創(chuàng)新精神，不斷發(fā)現(xiàn)體感舒適問(wèn)題，接受創(chuàng)新帶來(lái)的可能性。同時(shí)，我們也善于解決問(wèn)題，啃硬骨頭，不躺平，愿意接受新的挑戰(zhàn)?！?/p>
