在汽車行業(yè)的數(shù)字化轉型大潮中，AutoTrader正乘風破浪，引領變革，而這一切的舵手，竟是一位對技術充滿熱情的CEO——Nathan Coe。
AutoTrader，這個曾經以雜志形式陪伴無數(shù)汽車愛好者的品牌，早在2013年就徹底告別了紙質時代，全面轉型為汽車交易的數(shù)字平臺。這一轉變，源自公司對最新技術的不斷探索，旨在優(yōu)化汽車行業(yè)客戶的業(yè)務模式，并為終端用戶帶來前所未有的便捷體驗。
數(shù)字化轉型并非一蹴而就，而是分階段逐步實現(xiàn)的。從移動業(yè)務的開拓，到數(shù)據(jù)業(yè)務的深耕，再到為行業(yè)伙伴提供業(yè)務運營平臺，AutoTrader的每一步都堅實而有力。這些發(fā)展并非孤立存在，而是相互交織、共同推動著公司的數(shù)字化進程。如今，AutoTrader已擁有一支龐大的技術團隊，占公司員工總數(shù)的三分之一，涵蓋了工程師、設計師、產品專家和數(shù)據(jù)科學家等多個領域。
在這個充滿挑戰(zhàn)與機遇的工作環(huán)境中，AutoTrader的網站每天吸引著約160萬訪客，用戶每月在網站上花費的總時長高達5億分鐘。平臺上匯聚了30,000家零售商和約440,000輛獨一無二的汽車，這些車輛每天都在更新?lián)Q代，為IT團隊帶來了極大的挑戰(zhàn)。他們每周需進行超過1,000次軟件發(fā)布，采用敏捷開發(fā)技術，確保平臺的穩(wěn)定與高效。
令人驚訝的是，AutoTrader并未使用任何IT外包供應商。Coe解釋道：“我們堅信，技術團隊應由全職員工組成，他們認同我們的文化和價值觀，能夠長期為公司效力。這種高度協(xié)作的面對面工作環(huán)境，讓我們的團隊更加緊密無間?！盇utoTrader的技術團隊主要位于曼徹斯特，約有750名員工在此工作，同時公司在倫敦也設有辦事處。
在招聘方面，AutoTrader更注重尋找職業(yè)生涯早期的員工。Coe表示：“我們提供具有競爭力的薪資，但我們的價值主張遠不止于此。我們希望吸引那些對技術充滿熱情、愿意與公司共同成長的年輕人。”
AutoTrader還致力于將技術成果惠及零售客戶和其他合作伙伴。公司通過API接口接收大量來自汽車維修廠、貸款機構、零售商和保險公司等組織的請求，為他們提供便捷的業(yè)務運營平臺。其中，“數(shù)字零售”項目尤為引人注目，該項目旨在通過AutoTrader的平臺為汽車交易行業(yè)的小型組織提供訪問最新技術的機會。
“我們希望通過AutoTrader這個品牌，讓更多的人享受到便捷的交易體驗?！盋oe說道。他強調，許多行業(yè)客戶都是小型企業(yè)，缺乏強大的技術部門。因此，AutoTrader希望幫助他們獲得全渠道銷售的所有優(yōu)勢。
在探索技術解決方案的過程中，AutoTrader也發(fā)現(xiàn)了人工智能的無限潛力。目前，公司正在進行多個AI項目，旨在解決汽車行業(yè)面臨的各種挑戰(zhàn)。網站上的44萬輛汽車為AI提供了豐富的數(shù)據(jù)資源，成為AI技術的最佳測試場。
“我們的產品都是獨一無二的，因此需要使用AI模型來分解數(shù)據(jù)并重建，從而為產品估值并預測銷售周期。”Coe解釋道。他認為，盡管AI已成為熱門話題，但許多變體尚未準備好商業(yè)應用。因此，AutoTrader在AI領域的應用更加注重實用性和創(chuàng)新性。
事實上，AutoTrader在AI領域的應用并非新鮮事物。Coe透露：“在過去十年里，我們一直在發(fā)展數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)科學能力，為零售商提供高度可擴展、高性能的AI驅動建議?！比缃?，隨著技術的不斷進步和應用場景的不斷拓展，AutoTrader的AI團隊正以前所未有的速度推動著公司的創(chuàng)新發(fā)展。
在數(shù)字化轉型的浪潮中，AutoTrader不僅實現(xiàn)了自身的華麗轉身，更為整個汽車行業(yè)樹立了標桿。隨著技術的不斷進步和應用場景的不斷拓展，AutoTrader將繼續(xù)引領行業(yè)變革，為更多用戶帶來便捷、高效的汽車交易體驗。
同時，AutoTrader也為我們提供了一個生動的案例：在數(shù)字化轉型的過程中，堅持自主創(chuàng)新、注重團隊協(xié)作、緊跟技術潮流是企業(yè)取得成功的關鍵。只有不斷擁抱變化、勇于創(chuàng)新，才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。
