【ITBEAR】8月22日消息,近日,蘋(píng)果公司宣布了一項(xiàng)重要變更,決定在多個(gè)國(guó)家或地區(qū)放寬AppleCare+服務(wù)的注冊(cè)期限。這一政策調(diào)整覆蓋了澳大利亞、加拿大、法國(guó)、德國(guó)、日本、英國(guó)和美國(guó)等地,用戶現(xiàn)在可以在購(gòu)買(mǎi)蘋(píng)果設(shè)備后的45天內(nèi)注冊(cè)AppleCare+,相較于之前的30天期限,用戶獲得了更多的時(shí)間來(lái)考慮和選擇是否延長(zhǎng)保修服務(wù)。
AppleCare+是一項(xiàng)增值服務(wù),允許用戶通過(guò)付費(fèi)訂閱的方式,在原有保修期基礎(chǔ)上延長(zhǎng)保障時(shí)間,并享受更為優(yōu)惠的硬件維修價(jià)格。這項(xiàng)服務(wù)的擴(kuò)展不僅提升了用戶體驗(yàn),還為用戶提供了更大的靈活性和選擇空間,可以根據(jù)個(gè)人需求選擇36個(gè)月、24個(gè)月、12個(gè)月或按月訂閱,直至決定取消服務(wù)。
據(jù)ITBEAR了解,此次政策調(diào)整并未包括中國(guó)市場(chǎng),中國(guó)用戶仍需在購(gòu)買(mǎi)蘋(píng)果設(shè)備后的30天內(nèi)完成AppleCare+的注冊(cè),逾期將無(wú)法享受該服務(wù)帶來(lái)的便利和優(yōu)惠。這一差異化處理顯示了蘋(píng)果公司在全球市場(chǎng)上的不同策略考量。
對(duì)于iPhone、iPad和Apple Watch用戶,若選擇預(yù)付AppleCare+計(jì)劃,則有資格獲得每月或每年續(xù)訂的更新保障,確保設(shè)備長(zhǎng)期得到全面保護(hù)。然而,Mac設(shè)備的預(yù)付AppleCare+計(jì)劃則有所不同,僅支持一次性保障一年,不支持按月續(xù)訂,用戶在選擇時(shí)需留意這一區(qū)別。
總體來(lái)看,蘋(píng)果此次對(duì)AppleCare+注冊(cè)時(shí)間的調(diào)整,無(wú)疑是對(duì)用戶反饋的積極回應(yīng),體現(xiàn)了公司致力于提升用戶體驗(yàn)和服務(wù)質(zhì)量的決心。而對(duì)于未能納入此次調(diào)整范圍的中國(guó)市場(chǎng)用戶,未來(lái)是否會(huì)有相關(guān)政策變動(dòng),值得持續(xù)關(guān)注。