在當(dāng)下這個精細(xì)化運營盛行的時代,企業(yè)要想在激烈的市場競爭中脫穎而出,就必須高度重視用戶體驗與數(shù)據(jù)驅(qū)動。為了幫助廣大客戶在營銷活動中取得更加顯著的成效,神策智能運營近期推出了一系列功能升級,旨在提升運營的靈活性和精準(zhǔn)度,并針對客戶的實際需求進(jìn)行了深度優(yōu)化。
首先,在觸達(dá)能力方面,神策智能運營此次升級實現(xiàn)了更為豐富的運營場景支持。特別是針對那些擁有多品類產(chǎn)品的企業(yè),如零售、電商、金融等行業(yè),此次升級新增了在觸達(dá)內(nèi)容中插入推薦物品屬性的功能。這意味著,企業(yè)可以在合適的時機(jī),通過合適的渠道,向用戶展示符合其需求和興趣的產(chǎn)品,從而實現(xiàn)千人千面的個性化推薦。例如,在營銷短信中推薦用戶最常瀏覽或加購的商品,或在推送消息中推薦符合用戶偏好和風(fēng)險等級的理財產(chǎn)品。這樣的個性化推薦,不僅提高了用戶參與度,還顯著提升了購買轉(zhuǎn)化率。
除了觸達(dá)能力的增強(qiáng),神策智能運營還在效果分析方面進(jìn)行了補(bǔ)足,支持更多維度、更科學(xué)、更高效的數(shù)據(jù)分析。此次升級推出的全局對照組功能,就是其中的一大亮點。通過設(shè)置一個全局的對比基準(zhǔn),企業(yè)可以清晰地衡量整體營銷效果,了解營銷策略的實際作用。全局對照組的兩種圈選方式——按百分比隨機(jī)圈選和批量導(dǎo)入用戶,滿足了企業(yè)的不同需求,同時也確保了對照組的公平性和客觀性。全局對照組用戶完全獨立,不會干擾到營銷數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,使得受眾預(yù)估和最終效果計算更加精準(zhǔn)。
在精準(zhǔn)控制與靈活展示方面,神策智能運營也進(jìn)行了多項優(yōu)化。例如,新增的通道賬號級別黑名單功能,使得企業(yè)可以在不同觸達(dá)渠道之間實現(xiàn)更加個性化和智能化的管理。運營人員可以針對短信、郵件、App彈窗等通道,單獨設(shè)置不同的黑名單規(guī)則,從而避免“一刀切”的管理方式,提高營銷效率和用戶體驗。資源位支持周期性展示的功能,也為企業(yè)提供了更加靈活的時間管理選項?,F(xiàn)在,企業(yè)可以自定義策略的具體展示時段,一次性配置多個展示時段,無需反復(fù)調(diào)整上線和下線時間。這樣的設(shè)置不僅減少了運營人員的操作成本,還確保了策略能夠按預(yù)期進(jìn)行展示,不會錯過最佳營銷時機(jī)。
以某品牌為例,該品牌每周四都會進(jìn)行品牌活動,包括輪播展示、彈窗推送等內(nèi)容。在以往,運營人員需要每周手動操作策略的上線和下線。而此次功能優(yōu)化后,該品牌可以一次性配置多個時段,無需每周重復(fù)操作,實現(xiàn)了更加高效、靈活的策略管理。這樣的設(shè)置不僅簡化了流程,減少了人工干預(yù),還提升了整體運營效率。
神策智能運營還對運營計劃、流程畫布、A/B測試等功能進(jìn)行了全面升級?,F(xiàn)在,運營計劃支持按照事件發(fā)生時間維度統(tǒng)計數(shù)據(jù),運營計劃和流程畫布在數(shù)據(jù)統(tǒng)計中也支持按人數(shù)統(tǒng)計。同時,A/B測試效果分析的顯著性算法也得到了優(yōu)化,使得分析結(jié)果更加準(zhǔn)確可靠。這些功能的升級和完善,為企業(yè)提供了更加強(qiáng)大的運營工具箱,助力企業(yè)在精細(xì)化運營的道路上越走越遠(yuǎn)。
神策智能運營的每一次成長和進(jìn)步,都離不開對客戶需求的深刻洞察和技術(shù)創(chuàng)新的持續(xù)追求。從更靈活的黑名單管理到精準(zhǔn)的時段配置,再到智能化的個性化推薦,神策智能運營始終致力于為企業(yè)提供更加高效、精準(zhǔn)的運營解決方案。相信在未來的日子里,神策智能運營將繼續(xù)引領(lǐng)精細(xì)化運營的新潮流,助力更多企業(yè)在激烈的市場競爭中取得更加輝煌的成就。