【ITBEAR】金融科技企業(yè)數(shù)禾科技近年來在消費者權(quán)益保護方面展現(xiàn)出積極態(tài)勢，將消費者保護理念融入其全業(yè)務(wù)鏈條。近日，該公司旗下還唄APP響應(yīng)重慶多部門聯(lián)合倡導(dǎo)，推出「還唄有話說」專題，聚焦網(wǎng)絡(luò)誠信與防詐騙主題，提升用戶金融服務(wù)安全感。
數(shù)禾科技此舉正值其九周年之際，公司通過調(diào)研用戶與還唄APP共同成長的故事，編撰成冊，其中不乏消保反詐的溫馨案例。如一位全職寶媽梁妠（化名），在險些陷入網(wǎng)絡(luò)刷單詐騙時，得益于還唄APP的風險提示功能，及時識破騙局，避免了經(jīng)濟損失。
該案例不僅體現(xiàn)了還唄APP在實際應(yīng)用中的風險防范能力，也反映了數(shù)禾科技「以用戶為中心」的服務(wù)理念。公司建立的消保機制包括制度建設(shè)、技術(shù)投入及員工教育等多方面，確保消費者權(quán)益得到全面保障。
在數(shù)字化時代背景下，數(shù)禾科技依托大數(shù)據(jù)與人工智能技術(shù)，構(gòu)建了完善的安全防控體系，其反詐中介監(jiān)測模型在業(yè)內(nèi)具有領(lǐng)先優(yōu)勢，能有效識別并應(yīng)對多種金融欺詐行為。
通過系列舉措，數(shù)禾科技正為用戶構(gòu)筑起一道堅實的權(quán)益保護屏障，同時也提升了金融服務(wù)的整體質(zhì)量與用戶信任度。
「還唄有話說」專題自上線以來，已累計曝光超千萬人次，短信提示重慶用戶超兩百萬人次，顯著增強了公眾金融安全意識，展現(xiàn)了數(shù)禾科技在社會責任履行方面的擔當。
