【ITBEAR】近日，網(wǎng)絡(luò)上掀起波瀾，一名擁有千萬(wàn)粉絲的博主爆料稱(chēng)，在使用“芒果TV”APP觀看電視劇時(shí)，通過(guò)頁(yè)面廣告獲得“充100元得200元”的話費(fèi)券優(yōu)惠，然而最終卻發(fā)現(xiàn)話費(fèi)充入了一個(gè)完全陌生的手機(jī)號(hào)碼。
此消息一出，立即引發(fā)了廣泛關(guān)注。不少用戶(hù)紛紛表示，在“芒果TV”平臺(tái)上也遭遇過(guò)類(lèi)似的情形。他們反映，除了話費(fèi)被充入陌生賬戶(hù)外，還有的情況是在點(diǎn)擊廣告后跳轉(zhuǎn)到其他網(wǎng)站，需要分十次才能領(lǐng)取完200元話費(fèi)，甚至有的用戶(hù)發(fā)現(xiàn)資金直接被轉(zhuǎn)入某個(gè)個(gè)人賬戶(hù)。
面對(duì)用戶(hù)的質(zhì)疑和投訴，“芒果TV”客服回應(yīng)稱(chēng)，平臺(tái)本身并不提供話費(fèi)充值服務(wù)，用戶(hù)所遇到的情況均是通過(guò)第三方廣告產(chǎn)生的。對(duì)此，有法律專(zhuān)家指出，這些第三方廣告的行為已明顯違反《廣告法》的相關(guān)規(guī)定。
專(zhuān)家進(jìn)一步分析，作為廣告發(fā)布平臺(tái)的“芒果TV”，有責(zé)任對(duì)廣告內(nèi)容進(jìn)行嚴(yán)格的審核和管理。在出現(xiàn)違規(guī)廣告時(shí)，平臺(tái)應(yīng)采取包括通知改正、刪除、屏蔽以及斷開(kāi)發(fā)布鏈接等措施來(lái)及時(shí)制止。此次事件中，“芒果TV”顯然未能盡到應(yīng)有的審核義務(wù)，因此應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
目前，受影響的用戶(hù)們正在積極維權(quán)，要求“芒果TV”及涉事第三方廣告商給出合理的解釋和賠償。此事件也再次提醒廣大消費(fèi)者，在網(wǎng)絡(luò)交易中要時(shí)刻保持警惕，避免陷入類(lèi)似的陷阱。
