【ITBEAR】蘋果遭遇新集體訴訟,AirPods Pro音質(zhì)問題成焦點(diǎn)。消費(fèi)者反映,自這款耳機(jī)2019年面市以來,使用時(shí)常出現(xiàn)雜音,影響聽感。
據(jù)悉,盡管蘋果曾嘗試通過軟件升級(jí)和替換計(jì)劃來應(yīng)對(duì)這一問題,但用戶表示問題依舊存在,未能得到根本解決。
訴訟中,原告指責(zé)蘋果在銷售時(shí)未充分披露這一缺陷,導(dǎo)致消費(fèi)者在不知情的情況下購(gòu)買。他們認(rèn)為,若蘋果事先告知,消費(fèi)者或能作出更明智的選擇。
原告還指出,蘋果在營(yíng)銷中宣傳AirPods Pro擁有優(yōu)質(zhì)音質(zhì),這在他們看來構(gòu)成了虛假宣傳,因產(chǎn)品實(shí)際存在音質(zhì)問題。
目前,這場(chǎng)訴訟正在進(jìn)行中,消費(fèi)者希望通過法律途徑維護(hù)自身權(quán)益,并要求蘋果對(duì)此負(fù)責(zé)。