【ITBEAR】近日,一段網(wǎng)絡視頻引起了廣泛關注,視頻中一輛小米SU7汽車撞上了道路中央的護欄并隨后起火。針對這一事件,小米汽車在官方節(jié)目中《答網(wǎng)友問》第九十三集中進行了正式回應。
據(jù)小米汽車方面透露,他們已從涉事用戶處得知,交管部門已就該事故出具了交通事故認定書。認定書指出,事故原因是駕駛員操作不當,導致車輛撞壞了市政中間護欄,并最終引發(fā)車輛燃燒。
詳細情況如下:2024年11月15日晚上19點03分左右,一輛小米SU7在廣州市黃埔區(qū)新桂路上行駛時,突然連續(xù)撞擊道路中央的金屬隔離柵欄,隨后起火。消防部門迅速趕到現(xiàn)場,成功撲滅了火勢,并確認無人員傷亡。事故發(fā)生后,小米汽車的服務人員也第一時間抵達現(xiàn)場,協(xié)助消防部門和用戶處理相關事宜。
經(jīng)過現(xiàn)場初步勘查,調查人員發(fā)現(xiàn),該車輛的電池底部有明顯的被柵欄及柵欄底座拖拽和擦碰的痕跡,底盤局部區(qū)域也有刮碰破裂的情況,電池局部更是被明顯刺穿。初步技術分析顯示,火情是由于車輛劇烈碰撞導致的,而乘員艙與電池之間并未發(fā)現(xiàn)起火痕跡。
小米汽車方面表示,他們將全力協(xié)助用戶妥善處理后續(xù)的相關事宜,確保用戶權益得到保障。