【ITBEAR】近日，前首富鐘睒睒在一次公開露面中，對直播帶貨及電商平臺表達(dá)了強(qiáng)烈的不滿。
他直言不諱地表示，對從事直播帶貨的企業(yè)家持不屑態(tài)度，認(rèn)為這類企業(yè)如浮萍般無根，與農(nóng)夫山泉這樣的垂直型企業(yè)相比，缺乏深厚的根基。鐘睒睒強(qiáng)調(diào)，他永遠(yuǎn)不會涉足直播帶貨領(lǐng)域，因?yàn)樵谒磥?，有更有價(jià)值的事業(yè)值得去做。
此番言論，無疑讓雷軍、余承東、周鴻祎、俞敏洪、何小鵬、董明珠等一眾積極探索直播領(lǐng)域的企業(yè)家無辜躺槍。對此，有觀點(diǎn)認(rèn)為，鐘睒睒的言論略顯偏頗，情緒化成分較多。直播帶貨作為一種現(xiàn)代營銷手段，在當(dāng)前市場環(huán)境下，對不少企業(yè)而言，是高效低成本的獲客和品牌塑造途徑。尤其是在汽車領(lǐng)域，“學(xué)習(xí)雷軍、成為雷軍”的風(fēng)潮興起，多家車企將打造老板IP作為首要任務(wù)。地方文旅產(chǎn)業(yè)也積極利用直播進(jìn)行宣傳，成效顯著。
農(nóng)夫山泉作為飲用水市場的佼佼者，銷售無憂，利潤豐厚，自然無需依賴直播帶貨。但在當(dāng)前消費(fèi)環(huán)境趨緊的背景下，不少企業(yè)面臨經(jīng)營壓力，企業(yè)家親自下場直播帶貨，為企業(yè)謀求增長，實(shí)屬情理之中。鐘睒睒可以不做直播，農(nóng)夫山泉可以不重視這一渠道，但沒必要全盤否定。
鐘睒睒還將企業(yè)劃分為“有根”與“無根”兩類，這一觀點(diǎn)同樣站不住腳。華為深耕科技產(chǎn)業(yè)近40年，業(yè)務(wù)遍布全球；小米在多個(gè)領(lǐng)域取得顯著成就，雷軍也因此成為網(wǎng)紅企業(yè)家；360在安全領(lǐng)域深耕20年，成為國產(chǎn)數(shù)字安全的標(biāo)桿。這些企業(yè)的根基深厚，不容置疑。而直播帶貨領(lǐng)域，抖音等平臺不僅在國內(nèi)大獲成功，其海外版TikTok也風(fēng)靡全球，推動(dòng)了直播帶貨的國際潮流。
鐘睒睒還批評了電商平臺，特別是拼多多，認(rèn)為電商平臺的價(jià)格體系對中國品牌和產(chǎn)業(yè)造成了巨大傷害。然而，電商平臺通過推動(dòng)商品價(jià)格透明化、合理化，不僅為消費(fèi)者帶來了實(shí)惠，也促進(jìn)了物流快遞等基礎(chǔ)設(shè)施的發(fā)展，創(chuàng)造了大量就業(yè)機(jī)會。同時(shí)，電商平臺通過消除信息差、減少中間環(huán)節(jié)，降低了流通成本，讓農(nóng)產(chǎn)品等商品實(shí)現(xiàn)了更高效的商品化和品牌化。
低價(jià)戰(zhàn)略并非長久之計(jì)，但它是市場競爭的必然結(jié)果。各行業(yè)只有在價(jià)格合理、利潤充足的情況下，才能有足夠的資金投入到研發(fā)、品控和服務(wù)中，為用戶提供更好的產(chǎn)品和服務(wù)。然而，低價(jià)戰(zhàn)略與高端戰(zhàn)略并無對錯(cuò)之分，只是企業(yè)的不同選擇。小米通過性價(jià)比策略淘汰了山寨機(jī)，推動(dòng)了國產(chǎn)手機(jī)在全球市場的崛起；汽車行業(yè)的價(jià)格戰(zhàn)讓智能電車的價(jià)格更加親民，也迫使傳統(tǒng)豪華品牌和合資品牌調(diào)整策略；瑞幸咖啡通過低價(jià)咖啡策略，打破了星巴克的高價(jià)壟斷，讓更多人享受到了美味實(shí)惠的咖啡。
性價(jià)比只是企業(yè)戰(zhàn)略的一部分，而非最終目的。許多品牌也成功實(shí)現(xiàn)了從低價(jià)到高端的轉(zhuǎn)型，如華為、小米等。農(nóng)夫山泉選擇提升價(jià)格體系，將1元的水賣到更高的價(jià)格，這是企業(yè)的自由。但鐘睒睒不應(yīng)因此就全盤否定直播帶貨和低價(jià)策略的價(jià)值。畢竟，市場多元化，消費(fèi)者需求各異，各種商業(yè)模式都有其存在的合理性和價(jià)值。
