近期,部分Windows 10用戶遭遇了一個棘手的問題,他們在接收并安裝了WinAppSDK 1.6.2版本后,發(fā)現(xiàn)Microsoft Teams等一系列打包應(yīng)用程序無法正常更新或卸載。這一情況引起了廣泛關(guān)注。
用戶反饋稱,在Microsoft Store的“下載”頁面,他們看到的不是熟悉的下載進度,而是一個令人困惑的提示——“我們的服務(wù)器發(fā)生錯誤”。而對于IT管理員來說,問題則更加復(fù)雜,他們在嘗試使用PowerShell命令管理這些打包應(yīng)用時,遭遇了錯誤代碼0x80073CFA,使得管理任務(wù)變得異常艱難。
面對用戶的困擾,微軟迅速采取了行動。公司近日發(fā)布了KB5046714預(yù)覽更新,旨在修復(fù)這一影響用戶體驗的問題。用戶只需安裝此更新,即可恢復(fù)對打包應(yīng)用的正常管理,包括卸載和更新等操作。
微軟還為那些不希望安裝可選累積更新的用戶提供了一個備選方案。這個方案雖然有些不同尋常,但卻頗為有效——用戶需要連續(xù)三次安裝最新的WinAppSDK 1.6.3版本。經(jīng)過這一操作,問題同樣可以得到解決。
為了幫助用戶確認自己是否受到了這一問題的影響,微軟還提供了一個簡單的PowerShell命令。用戶只需運行該命令,如果系統(tǒng)中安裝了存在問題的WinAppSDK 1.6.2版本,命令將返回一個特定的值。這一方法為用戶提供了便捷的自我檢測手段,使他們能夠迅速了解自己的系統(tǒng)狀態(tài)。
具體命令如下:
Get-Appxpackage *WindowsAppRuntime.1.6* -AllUsers | Where { $_.Version -eq '6000.311.13.0' }