近期,Windows 10用戶群體中爆發(fā)了一個關(guān)于WinAppSDK 1.6.2軟件包安裝后的問題。據(jù)悉,用戶在嘗試更新或卸載某些打包應(yīng)用,特別是Microsoft Teams時,遭遇了不小的困擾。具體表現(xiàn)為,在“下載”面板中執(zhí)行相關(guān)操作后,系統(tǒng)會彈出一個錯誤提示:“我們的服務(wù)器發(fā)生錯誤”。而對于IT管理員來說,他們在使用PowerShell命令管理這些打包應(yīng)用時,則會收到一個0x80073CFA的錯誤代碼。
面對這一突發(fā)狀況,微軟迅速做出了反應(yīng)。為了解決這個問題,微軟專門發(fā)布了一個名為KB5046714的預(yù)覽更新。這一更新被設(shè)計為修復(fù)因WinAppSDK 1.6.2安裝不當(dāng)導(dǎo)致的應(yīng)用管理問題。用戶只需安裝這個更新,就可以恢復(fù)正常地卸載和更新應(yīng)用,無需再為之前的錯誤提示而煩惱。
對于那些可能因為各種原因不愿或不能立即安裝這個預(yù)覽更新的用戶,微軟也提供了一個備選方案。這個方案雖然略顯繁瑣,但同樣有效:用戶需要連續(xù)三次安裝WinAppSDK 1.6.3版本。經(jīng)過這樣的操作后,問題同樣可以得到解決,用戶將能夠恢復(fù)對打包應(yīng)用的正常管理。
此次事件不僅考驗了微軟的應(yīng)急處理能力,也再次提醒了廣大Windows用戶,在升級或安裝系統(tǒng)組件時,需要格外注意可能帶來的兼容性問題。同時,對于IT管理員來說,保持對系統(tǒng)更新動態(tài)的密切關(guān)注,以及及時應(yīng)用相關(guān)補丁,也是確保系統(tǒng)穩(wěn)定運行的重要一環(huán)。