在W.AWARDS金網(wǎng)獎2024年度商業(yè)計劃領航秀的主題峰會上，360商業(yè)化產(chǎn)研事業(yè)部的高級總經(jīng)理趙明明發(fā)表了題為《AI構建PC新質營銷力》的演講，并正式推出了360的全新營銷方法論——「A·I·P·C」智慧營銷新體系。這一體系標志著360在AI時代的全面布局和深度探索。
趙明明指出，隨著移動互聯(lián)網(wǎng)流量紅利的消退，企業(yè)面臨著更加激烈的存量競爭，營銷預算緊縮，如何高效利用有限資源成為一大挑戰(zhàn)。與此同時，AI大模型在各行業(yè)的廣泛應用推動了技術的快速迭代，促使流量格局發(fā)生變化，PC端的價值重新凸顯。
趙明明強調，360憑借在PC領域的深厚積累，正全面擁抱AI時代，構建了以360智腦大模型為基礎的「A·I·P·C」智慧營銷新體系。這一體系不僅實現(xiàn)了用戶產(chǎn)品和商業(yè)產(chǎn)品的全面AI化升級，還深化了PC基礎設施，擴展了PC的能力邊界。
在「A·I·P·C」智慧營銷新體系中，360通過AIPC（AI化的360拳頭級產(chǎn)品）策略，推出了360AI瀏覽器、360AI導航以及納米AI搜索等全新產(chǎn)品，打造了PC端AI大模型的個人應用場景。同時，通過AI+PC策略，360智慧商業(yè)實現(xiàn)了PC營銷從廣告樣式、投放平臺和工具到營銷工具的全面AI化升級，為AI時代的企業(yè)營銷提供了強大的支持。
在廣告投放鏈路方面，360智慧商業(yè)利用360智腦大模型、廣告大模型、CV大模型等底層模型能力，打造了“一橫三縱”的投放鏈路，實現(xiàn)了客戶素材智能化、投放智能化、展現(xiàn)智能化，助力企業(yè)實現(xiàn)智慧經(jīng)營。通過生成式AI能力，企業(yè)可以高效生成廣告素材，降低創(chuàng)意及素材制作成本；通過全鏈AI智能投放羅盤，企業(yè)可以實現(xiàn)營銷創(chuàng)意、投放、服務的AI化，提升投放質量和營銷效率。
360智慧商業(yè)還通過AIPC+策略，強化了PC基礎設施，智能拓展了能力邊界，以“AIPC+”鏈接千行百業(yè)。以“AIPC+小程序”為例，360軟件管家支持一鍵調起小程序，通過整合優(yōu)勢廣告資源，實現(xiàn)海量觸達和精細人群畫像，聚焦核心用戶，提升轉化效率。同時，360智慧商業(yè)還將服務、大模型能力、變現(xiàn)能力“打包輸出”給下游合作伙伴，助力媒體合作伙伴提升變現(xiàn)效率。
基于AI對營銷全鏈路的重構，360智慧商業(yè)沉淀了「A·I·P·C」營銷方法論，圍繞3H（高凈值、高沉浸、高粘性）人群資產(chǎn)經(jīng)營模型，通過模型層、平臺層、產(chǎn)品層能力逐級賦能，助力企業(yè)深挖PC價值洼地，實現(xiàn)確定性增長。360智慧商業(yè)以高可見度的營銷，多元豐富的場景，對目標人群實現(xiàn)精準和強效觸達，打造PC端營銷閉環(huán)。
在AI搜索方面，360正式發(fā)布了全新AI搜索產(chǎn)品“納米AI搜索”，打破了傳統(tǒng)搜索引擎的固有形式，助力用戶一站式完成“搜、學、寫、創(chuàng)”。納米AI搜索通過識別用戶真實意圖需求，模仿專家思考模式，提供符合用戶真實需求的權威答案和解決方案。這一創(chuàng)新為品牌提供了更加原生態(tài)的觸達形式，轉化鏈路更為順暢。
趙明明以聯(lián)想官網(wǎng)與納米AI搜索的合作為例，展示了納米AI搜索商業(yè)化的階段性成果。通過智能識別與品牌相關的意圖場景，在生成的內容中植入品牌信息，縮短用戶訪問鏈路，讓用戶更快與品牌建立聯(lián)系。同時，通過一鍵調起品牌智能咨詢Agent，進一步助力用戶決策，提升用戶體驗。
除了納米AI搜索外，360智慧商業(yè)還憑借深厚的AI技術積累，構建了360智能營銷云產(chǎn)品矩陣，包括360AI短視頻、360AI名片和360AI數(shù)字人等，助力企業(yè)提高營銷生產(chǎn)力、促進業(yè)務增長、重塑客戶體驗。
360AI短視頻解決了企業(yè)在短視頻營銷過程中的人才短缺、創(chuàng)意匱乏等問題；360AI名片則通過打造銷售人員AI數(shù)字人分身，解決非工作時段難以及時響應等痛點；360AI數(shù)字人則為企業(yè)帶來了全新交互體驗，被廣泛應用于廣電會展、直播帶貨等多個場景。
趙明明表示，全面擁抱AI時代，360智慧商業(yè)將持續(xù)強化PC基礎設施，以「A·I·P·C」智慧營銷新體系賦能各行各業(yè)，打造PC新質營銷力，助力企業(yè)數(shù)智化升級，成為AI時代PC營銷的領航者。
