微信近期推出的“送禮物”功能,在電商領域掀起了不小的波瀾。該功能目前正處于灰度測試階段,但已經(jīng)引發(fā)了市場的廣泛關注和熱烈反響。尤其是微盟集團等騰訊概念股,因此消息而股價飆升,近四個交易日內漲幅接近100%,多家相關企業(yè)的股價也呈現(xiàn)出強勁的增長勢頭。
這一新功能不僅讓資本市場興奮不已,也給零售業(yè)帶來了新的機遇。以休閑零食品牌來伊份為例,其擁有7000萬私域會員,私域銷售占總銷售的30%至40%。來伊份的產品單價適中,且具備品牌影響力和高頻次的傳播特點,非常適合作為微信送禮物的選擇。數(shù)據(jù)顯示,來伊份符合送禮物功能企業(yè)的三個標準,即有私域流量運營基礎、產品匹配社交屬性和小額支付、具備數(shù)字化能力。
微信“送禮物”功能界面簡潔明了,用戶操作起來也十分便捷。這一功能的推出,對于商家而言,無疑是一個新的營銷手段。有教培行業(yè)的商家表示,他們對這一功能充滿期待,認為這將為他們的業(yè)務創(chuàng)造新的玩法。雖然目前還在觀望政策和平臺對教培行業(yè)的限制,但他們相信,借助官方的工具進行運營,將會帶來更好的效果。
然而,與商家們的熱情高漲不同,普通用戶對微信送禮物功能的看法則顯得相對冷淡。有些人認為,送禮物的功能有些雞肋,直接發(fā)紅包可能更為直接和實用。不過,也有用戶表示,這一功能在給長輩送禮物時可能會派上用場,因為它讓給家人買東西變得更方便了。
事實上,微信早在十年前就曾嘗試過類似的功能。2014年中秋節(jié)前夕,微信推出了“微信紅包”和“微信送心意”兩個功能。其中,“微信送心意”功能允許用戶購買月餅等禮品,然后推送給好友或散發(fā)到群里。然而,由于某些原因,這一功能未能得到廣泛推廣,最終不了了之。
如今,微信再次推出“送禮物”功能,顯然不是心血來潮。近年來,騰訊在電商領域的發(fā)展步伐明顯加快。年初,馬化騰就提出了要重點發(fā)展電商領域。隨后,騰訊陸續(xù)推出了微信小店助手APP、微信小店客服工具等,并將視頻號小店升級為微信小店,加強了與公眾號、視頻號、搜一搜、小程序等場景的融合。這一系列的舉措,都表明騰訊正在構建一個完整的微信內電商生態(tài)系統(tǒng)。
而“送禮物”功能,正是這一生態(tài)系統(tǒng)中的重要一環(huán)。通過這一功能,騰訊希望能夠利用微信的社交優(yōu)勢,將多個場景進行聯(lián)動,最大化利用其用戶基礎和社交互動特性。尤其是在春節(jié)等送禮消費高峰期,這一功能有望成為微信電商業(yè)務的新增長點。
值得注意的是,微信的用戶群體年齡層廣泛,但視頻號購物的用戶年齡層偏大。據(jù)數(shù)據(jù)顯示,視頻號上46歲以上用戶占比達到了19.4%。這一群體在抖音和淘寶上的活躍度較低,但對微信電商構成了新的增長點。推出“送禮物”功能,可以將交易鏈路縮短留在微信聊天界面中,將購物交易決策權從老年人轉移到年輕人手里,從而提高微信電商的轉化率。
隨著春節(jié)的臨近,年貨節(jié)的購物熱潮已經(jīng)悄然興起。年輕人逐漸從父母手中接過年貨采買權,成為年貨節(jié)的核心購買力量。而微信“送禮物”功能的推出,正好迎合了這一趨勢。通過這一功能,年輕人可以更加方便地為長輩選購年貨,表達孝心。
總的來說,微信“送禮物”功能的推出,不僅為商家提供了新的營銷手段,也為用戶提供了更加便捷的購物體驗。這一功能的成功與否,還有待市場的進一步檢驗。但無論如何,這一舉措都表明騰訊在電商領域的野心和決心。