格力電器,這個在業(yè)界與消費者心中都頗具分量的品牌,其背后的領(lǐng)航者董明珠,再次成為公眾矚目的焦點。近期,她針對格力產(chǎn)品定價較高與質(zhì)量卓越等熱點議題,發(fā)表了個人見解,引人深思。
董明珠強調(diào),格力追求的不是眼前的蠅頭小利,而是對國家、行業(yè)及消費者的長遠承諾。她指出,部分企業(yè)或許能通過短期手段迅速獲利,消費者看似得到了便宜,但長遠來看,受損最大的往往是消費者本身。這種短視行為,格力從未涉足。
談及格力產(chǎn)品為何定價較高,董明珠自信滿滿地提到,格力的十年免費包修政策,在業(yè)界獨樹一幟,至今無人敢效仿?!懊赓M”二字,不僅彰顯了格力的服務(wù)承諾,更反映了其對產(chǎn)品質(zhì)量的絕對自信。三年過去,市場上仍未有其他品牌敢于跟進這一政策。
除了卓越的服務(wù),格力產(chǎn)品的優(yōu)質(zhì),在董明珠看來,還源于其對原材料的嚴(yán)格把控。面對行業(yè)內(nèi)部分廠商以鋁代銅的趨勢,董明珠堅決反對。她表示,雖然銅價上漲給格力帶來了壓力,但在未確保鋁材的耐久性和穩(wěn)定性達到百分之百之前,格力絕不會妥協(xié)使用。她強調(diào),質(zhì)量永遠是格力首要考慮的因素,而非成本。
董明珠進一步闡述,格力始終對國家、股民及員工負責(zé)。她認為,一個優(yōu)秀的企業(yè),不僅要在質(zhì)量上追求卓越,更要在社會責(zé)任上勇于擔(dān)當(dāng)。正是這份堅持,讓董明珠多次表示,選擇格力,是對品質(zhì)與服務(wù)的明智之選,而拒絕格力,或許是對自身利益的忽視。
董明珠的每一次發(fā)聲,都不僅是對格力品牌的捍衛(wèi),更是對行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的提升與消費者權(quán)益的捍衛(wèi)。她堅信,只有堅持質(zhì)量與服務(wù)并重,才能贏得市場的長久認可。