在過去的一年里，消費市場并未如預(yù)期般火熱，而是呈現(xiàn)出一種趨于保守的態(tài)勢。消費者對未來預(yù)期的不確定性，使得他們在選擇商品時更加謹(jǐn)慎，而供給過剩則加劇了市場內(nèi)部的低價競爭，幾乎所有品類都受到了影響。品牌經(jīng)營者們面臨著前所未有的挑戰(zhàn)，但他們中的許多人都有相同的感受。
然而，這一現(xiàn)象并不能簡單地歸結(jié)為消費降級。供需關(guān)系的調(diào)整帶來了市場的結(jié)構(gòu)性變化，同時也催生了新的機遇。線下零售在經(jīng)歷變革的過程中，不僅出現(xiàn)了折扣零售這樣的新業(yè)態(tài)，以山姆會員店為代表的會員制倉儲模式也保持了穩(wěn)健的增長。
從根本上說，消費的核心在于滿足人的需求。在市場擴張期，消費者的需求多種多樣，價格可以是競爭壁壘，也可以是品質(zhì)的象征。但當(dāng)市場進入存量階段，挖掘需求和匹配用戶就變得更加復(fù)雜，創(chuàng)業(yè)者們必須在變化中尋找新的消費趨勢。
知名趨勢與營銷專家肖明超在最近舉辦的2025消費趨勢大會上指出，如今的消費者更加注重真實的消費體驗，他們更加關(guān)注產(chǎn)品的本質(zhì)。他總結(jié)道，2025年的消費趨勢可以用兩個詞來概括：“求真”和“向?qū)崱薄ｋS著個體敘事時代的到來，消費者對產(chǎn)品品質(zhì)的追求達到了前所未有的高度，他們渴望探索更加實際的新體驗。
知萌咨詢機構(gòu)已經(jīng)連續(xù)九年發(fā)布《中國消費趨勢報告》，為企業(yè)提供趨勢策略指引。肖明超認(rèn)為，2024年消費結(jié)構(gòu)的一個重要變化是，消費者更加關(guān)注必要消費、家庭消費以及自我精神充實。知萌的數(shù)據(jù)顯示，2024年消費支出增加的前五名分別是子女教育、健康養(yǎng)生、旅游、自我提升和個人興趣愛好。而2025年，關(guān)懷自我的“內(nèi)在小世界”消費將持續(xù)升溫。
隨著消費者進入“物質(zhì)豐裕時代”，單一的產(chǎn)品功能已經(jīng)無法滿足他們的需求，他們開始不斷尋求新的消費意義。新的場景、新的體驗、新的社交感和儀式感，哪些將成為激發(fā)消費的關(guān)鍵？
在知萌發(fā)布的《2025中國消費趨勢報告》中，“求真”與“向?qū)崱北欢?025年的關(guān)鍵詞。這一趨勢背后，是消費者自我意識的覺醒以及國家政策導(dǎo)向的深刻影響。肖明超在大會上發(fā)布了“2025年中國十大消費趨勢”，包括品質(zhì)覺醒、心界重塑、線下新生、味蕾探險、功效主義、悅養(yǎng)身心、附近重構(gòu)、品牌向心力、中式新韻和悅享AI。
在消費心態(tài)的轉(zhuǎn)變下，品質(zhì)成為了最重要的關(guān)鍵詞。消費者變得更加理性務(wù)實，他們不再僅僅追求性價比，而是開始尋找價格與品質(zhì)俱佳的“質(zhì)價比”產(chǎn)品。肖明超指出，消費者對價格的要求在降低，但對品質(zhì)的追求卻永無止境。品質(zhì)已經(jīng)成為他們獲得幸福感的關(guān)鍵。知萌的調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，81.7%的消費者認(rèn)為，買到價格和質(zhì)量特別匹配的產(chǎn)品會讓他們感到幸福。
消費者已經(jīng)步入了“質(zhì)價雙優(yōu)”的平衡階段，他們渴望以更低的成本獲得幸福感，情緒價值也成為了驅(qū)動購買行為的關(guān)鍵因素。這一轉(zhuǎn)變不僅體現(xiàn)在傳統(tǒng)消費領(lǐng)域，也反映在新興娛樂產(chǎn)品的火爆中，如脫口秀、短劇等。
這一轉(zhuǎn)變背后折射出的是人們“向內(nèi)探索”的需求。他們逐漸擺脫外界期望的束縛，追求情感的真摯滿足和內(nèi)心的平和。在這一過程中，消費者所追求的已不僅僅是產(chǎn)品本身，而是希望通過消費來重塑個人秩序，實現(xiàn)心靈滋養(yǎng)與情緒療愈。
隨著電商的迅猛發(fā)展和廣泛滲透，線下零售正在經(jīng)歷一場復(fù)興。肖明超認(rèn)為，當(dāng)人們在虛擬世界停留太久后，對真實感和體驗感的需求會再次爆發(fā)。因此，2025年重新?lián)肀嶓w和線下世界將成為一種新的趨勢。
知萌的報告顯示，2024年線下消費持續(xù)展現(xiàn)出活力，文旅、電影、住宿等行業(yè)呈現(xiàn)出顯著增長。同時，戶外活動作為一種健康的休閑方式，越來越受到人們的喜愛。調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，43.9%的受訪者相比去年顯著增加了參與戶外運動的時間。
消費需求正在驅(qū)動分級消費趨勢，健康、技術(shù)和功效成為消費者愿意支付溢價的驅(qū)動力。味蕾探險成為新風(fēng)尚，滿足多元化的感官需求；AI陪伴正融入日常生活；功效主義盛行，推動細(xì)分產(chǎn)品快速增長。品牌向心力依然強勁，而中式元素的回歸，則讓地域文化、非遺和東方美學(xué)重新煥發(fā)光彩。
