近日，寶駿汽車官方就近期車主反映的寶駿悅也車型剎車失靈問題做出了正式回應。據(jù)車主反饋，問題主要集中在2023款寶駿悅也旗艦版和智尊版車型上，涉及車輛在行駛過程中剎車系統(tǒng)出現(xiàn)異常。
車主們紛紛在社交媒體上發(fā)聲，描述了各自的遭遇。有車主提到，在啟動車輛后，發(fā)現(xiàn)儀表盤亮起“黃色小烏龜”故障燈，并伴隨著EPS代碼的出現(xiàn)。更令人擔憂的是，在踩下制動踏板后，車輛并未如預期般減速，反而有繼續(xù)行駛的趨勢。這種情況不僅讓車主們感到驚慌失措，也對行車安全構(gòu)成了嚴重威脅。
面對車主們的強烈反應，寶駿汽車官方迅速采取行動，表示已經(jīng)注意到相關問題的存在。據(jù)官方回應，部分悅也車輛確實可能出現(xiàn)故障燈點亮和制動偏硬的現(xiàn)象。對此，寶駿汽車已經(jīng)一對一地與用戶取得聯(lián)系，并承諾將問題妥善解決。這一回應在一定程度上緩解了車主們的焦慮情緒，但具體的解決方案和修復進展仍需進一步觀察。
其中一位車主詳細描述了其遭遇：“在2024年12月31日早晨，我開車時發(fā)現(xiàn)車輛通電后存在溜車情況，踩剎車無反應。我多次斷電重啟車輛，但問題依然存在。同時，車輛儀表盤還報出了EBS故障燈和驅(qū)動系統(tǒng)故障燈。無奈之下，我只能呼叫救援將車輛拖至4S店檢修。然而，至今為止，我仍未收到關于車輛問題原因及售后方案的明確回復。”
此次剎車失靈問題的出現(xiàn)，無疑給寶駿汽車的品質(zhì)和信譽帶來了不小的挑戰(zhàn)。作為汽車制造商，寶駿汽車需要盡快查明問題原因，并采取有效措施進行修復，以確保車主們的行車安全。同時，寶駿汽車也應加強與車主的溝通，及時回應車主關切，共同維護良好的品牌形象和市場口碑。
