近期,有關Microsoft Rewards獎勵賬號遭遇封禁的報道引起了廣泛關注。據(jù)報道,多名用戶在1月4日發(fā)現(xiàn)自己的賬號被微軟封鎖,理由是指控他們“違反服務協(xié)議”,具體涉及“采用欺詐手段獲取獎勵積分”。
其中一位用戶在反饋論壇上分享了自己的經(jīng)歷,他提到在玩了大約15分鐘的PC游戲后,打開Xbox Game Pass應用準備領取Microsoft Rewards獎勵時,意外發(fā)現(xiàn)自己的賬號已被封禁。這一情況令他感到十分困惑,因為他確信自己沒有進行任何違規(guī)行為。
隨著事件的發(fā)酵,越來越多的用戶開始發(fā)聲,表示自己也遭遇了類似的賬號封禁問題。這些用戶紛紛質(zhì)疑微軟的封禁決策,認為自己的賬號被誤封。
面對用戶的強烈反應,微軟終于作出了回應。他們向外界發(fā)表聲明,承認此次封號事件是一次誤操作,也就是所謂的“烏龍事件”。微軟表示,他們已經(jīng)迅速部署了一個修復程序,以確保所有受到影響的賬號能夠在未來幾個小時內(nèi)恢復正常使用。
這一聲明讓許多用戶松了一口氣,他們期待著自己的賬號能夠盡快解封,恢復正常使用Microsoft Rewards服務。同時,這也引發(fā)了人們對于微軟賬號安全和服務質(zhì)量的進一步思考。