近期，對于眾多計(jì)劃更新電子設(shè)備的消費(fèi)者而言，無疑迎來了一個(gè)利好消息。國家發(fā)展改革委與財(cái)政部攜手發(fā)布了關(guān)于2025年推進(jìn)大規(guī)模設(shè)備更新及消費(fèi)品以舊換新政策的正式通知。該政策明確指出，針對個(gè)人消費(fèi)者購買的手機(jī)、平板電腦以及智能手表手環(huán)等三類數(shù)碼產(chǎn)品，只要單件銷售價(jià)格不超過6000元，均可享受產(chǎn)品銷售價(jià)格15%的補(bǔ)貼，每位消費(fèi)者每類產(chǎn)品限購一件，且每件產(chǎn)品的補(bǔ)貼上限為500元。
這一政策的出臺，迅速得到了電商巨頭京東的積極響應(yīng)。京東方面表示，已經(jīng)全面做好了承接手機(jī)、平板等數(shù)碼產(chǎn)品國家補(bǔ)貼優(yōu)惠的準(zhǔn)備工作。隨著各省市相關(guān)補(bǔ)貼政策的陸續(xù)啟動(dòng)，京東將第一時(shí)間上線相關(guān)活動(dòng)，確保消費(fèi)者能夠及時(shí)享受到換新升級的實(shí)惠。
目前，包括上海、湖北、江蘇、湖南、吉林、福建、山東、廣東、貴州等在內(nèi)的十多個(gè)省市的“國補(bǔ)”活動(dòng)已經(jīng)率先在京東平臺上線，其他省市的活動(dòng)也在緊鑼密鼓地籌備中。消費(fèi)者只需打開京東APP，搜索“3C國補(bǔ)”，即可進(jìn)入3C數(shù)碼國家補(bǔ)貼會(huì)場，購買包括電腦在內(nèi)的各類商品，享受最高2000元的補(bǔ)貼。
為了確保國家補(bǔ)貼的真實(shí)有效發(fā)放，京東依托其強(qiáng)大的物流體系，推出了包括設(shè)備激活、序列號識別等在內(nèi)的九大定制化創(chuàng)新服務(wù)。京東小哥將提供上門簽收、激活、比對等一站式服務(wù)，讓消費(fèi)者在購買手機(jī)、平板等產(chǎn)品時(shí)更加安心、省心。同時(shí)，通過對唯一碼/串碼的精細(xì)化管理，京東實(shí)現(xiàn)了對3C產(chǎn)品的精準(zhǔn)追蹤和溯源，確保了設(shè)備購買的真實(shí)性，為政策的順利實(shí)施提供了有力保障。
自2024年國家實(shí)施“兩新”政策以來，京東便積極參與其中，全力支持以舊換新補(bǔ)貼的發(fā)放和承接工作。作為以供應(yīng)鏈為基礎(chǔ)的技術(shù)與服務(wù)企業(yè)，京東通過長期的投入和優(yōu)化，構(gòu)建了一個(gè)高效且廣泛覆蓋的供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)。從研發(fā)、采銷到客服、物流，京東超十萬名員工在2024年全力投入3C數(shù)碼品類的以舊換新工作，贏得了用戶的廣泛好評。據(jù)相關(guān)調(diào)研報(bào)告顯示，近八成用戶認(rèn)可京東的“價(jià)格力”和“履約服務(wù)”等能力，在選擇以舊換新時(shí)更傾向于京東。
京東還不斷推進(jìn)送新、收舊的一體化服務(wù)，讓消費(fèi)者在換新過程中更加無憂。如今，京東在為消費(fèi)者送達(dá)新產(chǎn)品的同時(shí)，還可以一站式回收舊商品。取送同步的“一站式以舊換新服務(wù)”以及跨品類以舊換新（一次最多可用6件舊電子產(chǎn)品），讓消費(fèi)者足不出戶就能一次性完成舊機(jī)回收和新機(jī)送達(dá)，大大降低了換新成本，提供了更加省心省力的換新流程。
