近期,科技界傳出消息,關(guān)于Windows 10系統(tǒng)的用戶正面臨一個(gè)意外的更新困擾。據(jù)borncity科技媒體于1月14日?qǐng)?bào)道,部分運(yùn)行Windows 10 21H2和22H2版本的用戶在安裝KB5048239更新后,遭遇了系統(tǒng)循環(huán)重啟的問(wèn)題。
這一更新最初由微軟在2024年11月12日發(fā)布,旨在自動(dòng)安裝WinRE(Windows恢復(fù)環(huán)境)的動(dòng)態(tài)安全更新KB5046913。然而,更新后的表現(xiàn)卻不盡如人意。微軟在KB5048239的更新日志中明確指出,如果WinRE鏡像版本在10.0.19041.5125及以上,系統(tǒng)將不會(huì)安裝此更新。然而,實(shí)際情況卻與這一說(shuō)明出現(xiàn)了偏差。
據(jù)用戶反饋,從2025年1月11日開(kāi)始,微軟再次通過(guò)Windows Update推送了KB5048239更新,并且這一更新出現(xiàn)了反復(fù)安裝的問(wèn)題。即使系統(tǒng)顯示“安裝成功”,用戶仍會(huì)再次收到安裝提示。更令人困惑的是,一些用戶的WinRE版本明明已經(jīng)達(dá)到了10.0.19041.5125或更高,卻仍然收到了KB5048239更新的推送。
網(wǎng)友Werner P在社交媒體上表示,其所在部門(mén)的多臺(tái)電腦從1月12日開(kāi)始就出現(xiàn)了這一問(wèn)題。每次啟動(dòng)Windows Update,系統(tǒng)都會(huì)重新安裝KB5048239,導(dǎo)致部門(mén)的補(bǔ)丁管理系統(tǒng)不斷報(bào)告更新缺失,給日常工作帶來(lái)了極大的困擾。
這一問(wèn)題并非個(gè)例,多個(gè)用戶在Microsoft Answers論壇和Windows Ten論壇上反映了同樣的情況。面對(duì)這一突如其來(lái)的困擾,用戶們紛紛尋求解決方案。目前,一個(gè)有效的臨時(shí)方法是使用wushowhide.diagcab工具隱藏KB5048239更新,從而阻止其反復(fù)安裝。這一方法在一定程度上緩解了用戶的困擾,但顯然,微軟還需要進(jìn)一步調(diào)查并修復(fù)這一問(wèn)題,以確保用戶能夠順利使用Windows 10系統(tǒng)。