近期,美國聯(lián)邦貿(mào)易委員會(FTC)對熱門游戲《原神》的開發(fā)商米哈游旗下的海外子公司Cognosphere開出了一張高達2000萬美元的罰單。這一處罰決定源于FTC對《原神》游戲中抽卡機制的深入調(diào)查,認定其存在誤導性,并涉嫌違反未成年人隱私保護法。
據(jù)FTC指出,《原神》內(nèi)的抽卡機制設計存在缺陷,使得玩家,特別是兒童和青少年,對于獲得稀有物品的真實概率及所需成本產(chǎn)生了嚴重誤解。調(diào)查的重點在于游戲內(nèi)虛擬貨幣的價值與抽卡概率是否被有意模糊,導致玩家在未能抽取到期望物品時持續(xù)投入資金。
FTC還指出米哈游在未獲得家長明確同意的情況下,擅自收集了13歲以下兒童的個人數(shù)據(jù),這一行為嚴重違反了美國的未成年人線上隱私保護法(COPPA)。
面對FTC的指控,米哈游發(fā)言人雖然對某些指控表達了不滿,并認為部分指控并不準確,但公司最終還是決定與FTC達成和解,并承諾將采取一系列改進措施。根據(jù)和解協(xié)議,米哈游將實施多項新政策,旨在提高游戲內(nèi)抽卡機制的透明度,并嚴格遵守COPPA的相關規(guī)定。
自2020年面世以來,《原神》在全球范圍內(nèi)取得了巨大成功,在移動平臺上的累計收入已突破60億美元大關。然而,該游戲的抽卡機制和內(nèi)購設計卻在海外市場引發(fā)了不少爭議。許多人批評“抽卡”系統(tǒng)類似于賭博,尤其是對于未成年人而言,存在過度消費的風險。
此次FTC的處罰決定無疑給米哈游敲響了警鐘,也提醒了其他游戲開發(fā)商在設計和運營游戲時,必須更加注重保護未成年人的合法權益,確保游戲機制的透明度和公平性。