近期,有關(guān)谷歌Pixel 4a手機(jī)的新聞再次引起了廣泛關(guān)注。這款于2020年8月面世的設(shè)備,在享受了一段時間的軟件支持后,于2023年9月被谷歌正式宣告終止更新。
然而,令人意想不到的是,在2025年1月,谷歌竟意外地向Pixel 4a推送了一項系統(tǒng)更新。據(jù)稱,此次更新的目的是提升設(shè)備的電池穩(wěn)定性。然而,事實卻遠(yuǎn)非如此簡單。更新后,不少用戶發(fā)現(xiàn),雖然新增的電池管理功能看似先進(jìn),但實際上卻導(dǎo)致了設(shè)備的續(xù)航能力大幅下降,這一變化迅速引發(fā)了用戶們的不滿。
面對用戶的強烈反應(yīng),谷歌迅速承認(rèn)了錯誤,并指出受影響的Pixel 4a設(shè)備可能會出現(xiàn)續(xù)航急劇下降,甚至電池電量顯示不準(zhǔn)確的問題。這一聲明無疑進(jìn)一步加劇了用戶的失望情緒。
為了彌補這一過失,谷歌迅速采取了補救措施。對于受影響的用戶,谷歌提供了免費更換電池的服務(wù)。如果用戶選擇不更換電池,還可以獲得50美元的補償,或者在購買Google Store中的Pixel手機(jī)時享受100美元的折扣。這些舉措無疑體現(xiàn)了谷歌對用戶反饋的重視和積極回應(yīng)。
盡管如此,這次誤操作仍然對谷歌Pixel機(jī)型的口碑造成了不小的沖擊。在社交平臺上,不少用戶對谷歌的這一行為表示失望,并坦言自己對谷歌Pixel a系列機(jī)型的信心已經(jīng)大打折扣。一些用戶甚至表示,他們將會重新考慮未來是否繼續(xù)選擇谷歌的手機(jī)產(chǎn)品。