近日,備受矚目的“2025節(jié)點(diǎn)增長(zhǎng)大會(huì)”在北京隆重召開(kāi),匯聚了眾多行業(yè)精英與知名媒體代表。此次大會(huì)由財(cái)經(jīng)權(quán)威媒體《節(jié)點(diǎn)財(cái)經(jīng)》主辦,量子之歌大健康業(yè)務(wù)品牌副總裁張澤受邀出席,并在“商業(yè)向善,品牌向上”的圓桌論壇中,分享了量子之歌在商業(yè)倫理、品牌建設(shè)及社會(huì)責(zé)任領(lǐng)域的獨(dú)到見(jiàn)解與實(shí)踐案例。
張澤首先高度評(píng)價(jià)了此次圓桌對(duì)話(huà)的主題,認(rèn)為“商業(yè)向善,品牌向上”不僅是企業(yè)發(fā)展的道德指引,更是推動(dòng)社會(huì)和諧與進(jìn)步的重要力量。他強(qiáng)調(diào),盡管商業(yè)組織的核心目標(biāo)是創(chuàng)造價(jià)值與實(shí)現(xiàn)盈利,但作為社會(huì)體系不可或缺的一部分,其影響力遠(yuǎn)超個(gè)體或非商業(yè)組織,因此,商業(yè)向善不僅是企業(yè)的道德自覺(jué),更是推動(dòng)社會(huì)整體福祉的責(zé)任所在。
在闡述量子之歌在商業(yè)向善方面的實(shí)踐時(shí),張澤從三個(gè)方面進(jìn)行了詳細(xì)解讀。首先,堅(jiān)守道德底線(xiàn),以誠(chéng)信為本,不驕不躁,樹(shù)立正面企業(yè)形象,為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù);其次,以人為本,關(guān)注社會(huì)弱勢(shì)群體,特別是銀發(fā)群體,量子之歌致力于滿(mǎn)足他們的實(shí)際需求,即便面臨利潤(rùn)微薄的情況,也堅(jiān)持提供高質(zhì)量的解決方案;最后,回饋社會(huì),推動(dòng)可持續(xù)發(fā)展,作為納斯達(dá)克上市公司,量子之歌積極履行社會(huì)責(zé)任,通過(guò)公益項(xiàng)目等方式,助力社會(huì)的長(zhǎng)期、均衡與健康發(fā)展。
針對(duì)如何更好地服務(wù)銀發(fā)群體,張澤表示,量子之歌聚焦銀發(fā)經(jīng)濟(jì),致力于為中老年人群提供貼心、專(zhuān)業(yè)的服務(wù)。他強(qiáng)調(diào),與年輕用戶(hù)相比,中老年用戶(hù)的服務(wù)需求更為特殊,需要建立更高的信任度才能贏得他們的青睞。為此,量子之歌不斷創(chuàng)新服務(wù)模式,提升服務(wù)質(zhì)量,以滿(mǎn)足中老年用戶(hù)的多元化需求。
張澤還分享了量子之歌在平衡孝心與事業(yè)方面的探索。他指出,在當(dāng)前快節(jié)奏的社會(huì)環(huán)境中,許多人因工作繁忙等原因難以長(zhǎng)期陪伴父母。因此,量子之歌致力于研發(fā)適合老年人的產(chǎn)品與服務(wù),讓無(wú)法陪伴老人的子女能夠放心,讓老年人生活得更好、更有意義。量子之歌旗下中老年興趣教育品牌千尺學(xué)堂,不僅關(guān)注老年人的知識(shí)學(xué)習(xí)需求,更從情感層面出發(fā),陪伴他們聊天、關(guān)注他們的生活,并根據(jù)反饋不斷優(yōu)化課程設(shè)置。
同時(shí),千尺學(xué)堂還推出了千尺游學(xué)項(xiàng)目,組織老年人參與康養(yǎng)游學(xué)活動(dòng),讓他們?cè)诼猛局邢硎苌?、分享快?lè),滿(mǎn)足新一代老年人對(duì)自由、享受和分享的精神追求。張澤表示,這些舉措不僅體現(xiàn)了量子之歌的商業(yè)向善理念,也為企業(yè)贏得了良好的社會(huì)聲譽(yù)和品牌形象。