微信“送禮物”功能近日成為互聯(lián)網(wǎng)關(guān)注的焦點(diǎn),這一功能的快速迭代和廣泛應(yīng)用,不僅展現(xiàn)了微信的緊迫感,也引發(fā)了業(yè)內(nèi)對(duì)電商社交化的新一輪討論。
回溯至11年前,微信紅包的橫空出世徹底改變了移動(dòng)支付市場(chǎng)的格局,微信支付與支付寶二分天下的局面自此奠定。然而,在電商領(lǐng)域,騰訊卻經(jīng)歷了不少波折。從騰訊電商業(yè)務(wù)線的巨額虧損,到QQ商城、拍拍網(wǎng)等電商平臺(tái)的相繼關(guān)停或出售,騰訊在電商領(lǐng)域的嘗試似乎總是差強(qiáng)人意。馬化騰甚至曾公開(kāi)表示,騰訊沒(méi)有計(jì)劃重新涉足電商業(yè)務(wù)。
然而,隨著微信“送禮物”功能的推出,騰訊在電商領(lǐng)域的布局似乎又有了新的動(dòng)向。自去年12月中旬推出以來(lái),“送禮物”功能經(jīng)歷了快速迭代,從內(nèi)測(cè)到全面推送,再到與微信紅包并列的超級(jí)入口地位,微信的緊迫性不言而喻。
不僅如此,微信“送禮物”功能還悄然打通了群聊,從一對(duì)一贈(zèng)送給微信好友,擴(kuò)展到一對(duì)多的微信群。用戶可以在微信群聊界面中選擇“禮物”功能,挑選商品后自由選擇禮物份數(shù),在群里進(jìn)行贈(zèng)送。這一功能的推出,無(wú)疑進(jìn)一步增強(qiáng)了微信的社交屬性,也為電商社交化提供了新的可能。
微信的緊迫性并非無(wú)的放矢。在微信送禮功能推出后不久,淘寶、京東等電商平臺(tái)便迅速跟進(jìn),紛紛上線了送禮功能。這些平臺(tái)滿眼盯著的全是微信,意圖從微信手中截胡送禮物的熱度,從微信這個(gè)大池子里撈流量來(lái)實(shí)現(xiàn)社交裂變。
然而,盡管各家平臺(tái)都在積極跟進(jìn)送禮功能,但微信憑借其龐大的用戶基礎(chǔ)和緊密的社交關(guān)系鏈,仍然具有難以撼動(dòng)的優(yōu)勢(shì)。微信送禮功能的成功,不僅在于其便捷的購(gòu)物體驗(yàn),更在于其背后的社交屬性和互動(dòng)性。這一點(diǎn),從東方甄選披露的數(shù)據(jù)中便可見(jiàn)一斑。據(jù)透露,東方甄選微信店鋪在一天內(nèi)的銷售額超過(guò)100萬(wàn)元,其中80%的銷售額來(lái)自于送禮功能。
微信送禮功能的成功,也引發(fā)了業(yè)內(nèi)對(duì)電商社交化的新一輪討論。有觀點(diǎn)認(rèn)為,微信送禮有望成為下一個(gè)微信紅包,成為撬動(dòng)微信電商崛起的新支點(diǎn)。社交一直是微信做任何商業(yè)產(chǎn)品的關(guān)鍵詞,如何基于社交關(guān)系去做傳遞,是微信在面對(duì)商業(yè)化產(chǎn)品時(shí)的思考方向。而送禮功能,正是這一思考方向的生動(dòng)體現(xiàn)。
當(dāng)然,微信送禮功能也并非盡善盡美。目前,該功能主要集中在食物類大禮包等年貨產(chǎn)品上,相對(duì)微信紅包這種日常高頻需求,送禮物還是一個(gè)相對(duì)低頻的場(chǎng)景。如何開(kāi)拓年輕人使用場(chǎng)景、解決價(jià)格雙向透明、收禮后需等待物流配送等痛點(diǎn),也是微信送禮功能需要面對(duì)的挑戰(zhàn)。
盡管如此,微信送禮功能的推出仍然具有重要意義。它不僅展現(xiàn)了微信在電商領(lǐng)域的布局和決心,也為電商社交化提供了新的可能。隨著功能的不斷完善和應(yīng)用的深入,微信送禮有望成為電商領(lǐng)域的一股新勢(shì)力,為行業(yè)帶來(lái)新的變革。