春節(jié)期間，微信推出的“送禮物”功能并未如預(yù)期般在用戶間掀起熱潮。盡管該功能在社交平臺上引起了廣泛關(guān)注，但在實際使用中，用戶們并未像過去搶紅包那樣積極參與送禮和拆禮活動。甚至在春節(jié)假期結(jié)束后，許多用戶仍對該功能一無所知。
然而，從平臺和商家的角度來看，“送禮物”功能卻提前迎來了爆發(fā)。微信上線該功能后，淘寶、京東等電商平臺迅速跟進，美團等本地生活平臺也相繼推出了類似功能。不少商家更是在春節(jié)期間緊急上線微信小店，希望在“送禮物”功能的推動下，通過微信龐大的社交網(wǎng)絡(luò)獲取更多流量。
事實上，“送禮物”功能已成為平臺和商家獲取社交流量的新途徑。無論是電商平臺還是微信自身，都在借助微信的社交網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，試圖通過該功能實現(xiàn)流量的裂變和爆發(fā)。微信作為社交流量的源泉，其電商業(yè)務(wù)的發(fā)展也離不開這一龐大的社交網(wǎng)絡(luò)。
值得注意的是，微信電商的期待并不僅限于“送禮物”功能本身。而是一個包含“送禮物+推客聯(lián)盟”、“送禮物+線下”等多種可能性的生態(tài)型平臺。這一平臺已構(gòu)建起內(nèi)容、社交、搜索三個流量通路，旨在通過賦能交易能力，實現(xiàn)差異化的電商生態(tài)連接器。馬化騰在騰訊集團年會上對微信電商的定調(diào)也與此相契合。
春節(jié)前，微信對“送禮物”功能進行了更新，增加了“群發(fā)禮物”的選項。這一更新使得更多用戶能夠參與到送禮活動中來。淘寶、京東等平臺也相繼推出了類似的群送禮功能，以吸引更多用戶參與。其中，京東的送禮功能還支持自定義寄語和封面，以及錄制語音祝福，為用戶提供了更加個性化的送禮體驗。
隨著春節(jié)假期的到來，線下消費熱潮也隨之興起。美團等平臺將去年的“送奶茶”活動升級為“春節(jié)送禮”，不僅提供了奶茶等飲品的選擇，還將20張禮品券打包成心意禮包，發(fā)送到微信群中讓大家拼手氣搶禮物。這一活動不僅豐富了用戶的送禮選擇，也進一步推動了線下消費的繁榮。
從微信電商的角度來看，“送禮物”功能不僅是用社交流量撬動小店供給和閉環(huán)電商的工具，更是其構(gòu)建電商生態(tài)的重要一環(huán)。該功能通過打通內(nèi)容、社交、搜索三個流量通路，為品牌和商家提供了更加多元化的營銷渠道。同時，微信電商的統(tǒng)一與多元趨勢也使得該功能更加具有吸引力。
在統(tǒng)一趨勢方面，微信對電商業(yè)務(wù)進行了重新整理，將視頻號小店升級為微信小店，并擴大了帶貨者的范圍。這一舉措使得微信電商的基礎(chǔ)能力更加完善，為多元觸點的高效運轉(zhuǎn)提供了保障。而在多元趨勢方面，微信內(nèi)部建立了電商生態(tài)，連接了微信的所有元素，包括公眾號、小程序、企業(yè)微信等。這些觸點的開放與豐富為商品在微信生態(tài)內(nèi)的流動提供了更多可能性。
盡管“送禮物”功能并未在用戶間掀起預(yù)期中的熱潮，但它對于平臺和商家來說卻具有重要意義。該功能不僅推動了平臺和商家對社交流量的重視和開發(fā)，還為品牌和商家提供了更加多元化的營銷渠道。未來，隨著用戶送禮心智的提升和線下需求的激發(fā)，“送禮物”功能有望為微信電商生態(tài)帶來更多驚喜。
