近期,一則關(guān)于硬盤(pán)市場(chǎng)的驚人內(nèi)幕引起了廣泛關(guān)注。據(jù)報(bào)道,市場(chǎng)上部分打著“全新”標(biāo)簽出售的希捷數(shù)據(jù)中心級(jí)硬盤(pán),實(shí)際上可能是中國(guó)早年用于加密貨幣挖礦的二手硬盤(pán)。
這一發(fā)現(xiàn)并未推翻希捷早先的聲明,即這些假冒的全新硬盤(pán)并非官方渠道銷(xiāo)售的產(chǎn)品。據(jù)悉,在奇亞幣挖礦熱潮中,由于市場(chǎng)供應(yīng)緊張及價(jià)格飆升,二手硬盤(pán)需求大增。然而,隨著挖礦收益下滑,大量礦場(chǎng)關(guān)閉,這些硬盤(pán)隨之涌入市場(chǎng)。
這些二手硬盤(pán)的使用時(shí)間普遍在1.5萬(wàn)至5萬(wàn)小時(shí)之間,且內(nèi)部記錄被篡改,偽裝成全新產(chǎn)品出售。全球范圍內(nèi),已有超過(guò)200起相關(guān)案例被曝光,涉及歐洲、澳大利亞、泰國(guó)、日本等多個(gè)國(guó)家和地區(qū)。今年1月,就有消費(fèi)者發(fā)現(xiàn),購(gòu)買(mǎi)的所謂全新希捷Exos數(shù)據(jù)中心級(jí)硬盤(pán),實(shí)際上已有數(shù)千小時(shí)的使用記錄。
值得注意的是,這些硬盤(pán)的SMART參數(shù)被人為重置,以掩蓋其真實(shí)磨損程度。但專(zhuān)家指出,通過(guò)查詢(xún)FARM值,可以深入分析硬盤(pán)的運(yùn)行歷史,從而揭露其是否被使用過(guò)。這一發(fā)現(xiàn)為消費(fèi)者提供了一種有效的驗(yàn)證手段。
面對(duì)這一事件,各零售商的反應(yīng)不一。德國(guó)零售商Alternate表示,自己和德國(guó)供應(yīng)商均不知情;瑞士零售商Galaxus則設(shè)立了在線幫助頁(yè)面;丹麥零售商Proshop允許消費(fèi)者免費(fèi)退貨更換;部分賣(mài)家表示將按保修法規(guī)處理;而德國(guó)零售商Wortmann則堅(jiān)持在賠償前必須檢查硬盤(pán)。
希捷公司對(duì)此事態(tài)度明確,堅(jiān)決否認(rèn)與這些二手硬盤(pán)有任何關(guān)聯(lián),并表示只提供正品全新硬盤(pán)。公司已宣布進(jìn)行全面調(diào)查,并呼吁受影響的消費(fèi)者通過(guò)官方郵箱fraud@seagate.com直接報(bào)告欺詐案件。希捷認(rèn)為,這些二手硬盤(pán)是在二級(jí)市場(chǎng)經(jīng)過(guò)重新包裝后流入消費(fèi)者手中的。
對(duì)于消費(fèi)者而言,如何驗(yàn)證硬盤(pán)的真實(shí)使用歷史成為關(guān)鍵。由于SMART參數(shù)有時(shí)并不可靠,專(zhuān)家建議通過(guò)FARM值進(jìn)行檢查。消費(fèi)者可以使用Smartmontools應(yīng)用程序7.4版本或更高版本(通過(guò)命令smartctl -l farm/dev/sda)或希捷的Seatools軟件來(lái)完成這一操作,從而確保購(gòu)買(mǎi)的硬盤(pán)貨真價(jià)實(shí)。