隨著情人節(jié)的腳步日益臨近，浪漫氛圍濃厚，即時零售市場迎來了一波熱潮。在這個追求速度與品質(zhì)的時代，“即刻送達(dá)”成為了表達(dá)愛意的新風(fēng)尚。順豐同城，作為國內(nèi)領(lǐng)先的第三方即時配送平臺，憑借其全場景布局與靈活定制服務(wù)，正引領(lǐng)著情人節(jié)的儀式感消費，全方位滿足商家與消費者的多樣化需求。
情人節(jié)期間，鮮花與蛋糕作為傳統(tǒng)禮物，需求量大幅增長。據(jù)悉，今年“2·14”情人節(jié)前夕，昆明花拍中心的日均交易量高達(dá)450萬枝，預(yù)計峰值將突破600萬枝。眾多電商平臺也加入了鮮花即時零售的行列，力求打通鮮花配送的“最后一公里”。然而，節(jié)日期間激增的訂單量，加之鮮花、蛋糕等商品的易損特性，對商家的配送能力提出了嚴(yán)峻考驗。順豐同城憑借其專業(yè)的第三方即配服務(wù)，成為了商家的堅實后盾。去年情人節(jié)與七夕期間，順豐同城的鮮花、蛋糕訂單量均實現(xiàn)了數(shù)倍增長。
針對鮮花、蛋糕這類特殊商品的配送，順豐同城制定了詳盡的解決方案。騎手們被要求輕拿輕放、勻速行駛，以確保商品完好無損。同時，鮮花配送時還會配備噴壺以保持新鮮，蛋糕則使用專用保溫袋，并按照標(biāo)準(zhǔn)姿勢取放。順豐同城構(gòu)建的“駐店+商圈+全城”彈性運(yùn)力網(wǎng)絡(luò)，以及“四輪+二輪”相結(jié)合的運(yùn)力模式，能夠高效應(yīng)對遠(yuǎn)距離、大重量等復(fù)雜配送需求。結(jié)合CLS系統(tǒng)的智能調(diào)度，順豐同城確保了商家在高峰期的平穩(wěn)運(yùn)營與高效履約。
隨著即時零售平臺的多元化發(fā)展，商家們紛紛借助節(jié)日紅利，通過直播小時達(dá)、微信、小紅書等公私域新渠道拓展流量。今年情人節(jié)，抖音推出了針對鮮花即時零售商的專項活動，為商家提供額外流量扶持和資源傾斜。順豐同城作為獨立第三方平臺，不受任何商流平臺限制，與抖音、微信、阿里等多個平臺深度合作，覆蓋了各平臺的到家場景。商家可以一站式接入順豐同城的全渠道配送服務(wù)，實現(xiàn)多平臺訂單的統(tǒng)一調(diào)度，從而在拓寬銷路的同時提升運(yùn)營效率。
順豐同城不僅滿足了鮮花、蛋糕等傳統(tǒng)禮物的配送需求，更憑借對全場景即配的深耕，為消費者提供了更多元化的儀式感消費選擇。從奢侈品包包到最新款手機(jī)，從帶賀卡的紅酒到高檔餐廳套餐，順豐同城都能確保這些心意隨時隨地、快速準(zhǔn)確地送達(dá)。順豐同城已與多家奢侈品品牌合作，推出了奢侈品專送服務(wù)，由專業(yè)騎士團(tuán)隊打造極致儀式感。同時，順豐同城還為海底撈外送、瑞幸咖啡等眾多頭部品牌的全渠道配送提供了有力保障。
順豐同城還針對個人用戶推出了“取送買辦”服務(wù)，為情侶們提供了更多靈活的選擇。異地情侶可以通過騎士幫買、幫取送禮物，為遠(yuǎn)方的愛人送上驚喜。情侶們還可以呼叫騎士將鮮花、蛋糕送到餐廳，享受更加愜意的節(jié)日時光。同時，順豐同城還提供幫排隊服務(wù)，為情侶們提前在熱門餐廳排隊取號，讓浪漫不再等待。為了滿足用戶對個性化服務(wù)的更高需求，順豐同城還推出了“獨享專送”服務(wù)，采用“一次只送一單”、“全程一對一服務(wù)”的模式，確保禮物更加安全私密、快速送達(dá)。
