vivo副總裁周圍在發(fā)布會(huì)上表示，vivo希望利用AI技術(shù)優(yōu)化系統(tǒng)和軟件的體驗(yàn)，打造個(gè)人智能助理，而不是急于追求大規(guī)模和復(fù)雜的創(chuàng)新。這一策略旨在確保創(chuàng)新具有實(shí)際可行性，并能有效提升用戶體驗(yàn)。
vivo的AI戰(zhàn)略聚焦于如何利用手機(jī)的特點(diǎn)，結(jié)合AI大模型的能力，提供個(gè)性化的智能助理服務(wù)。去年下半年，AI成為手機(jī)廠商競(jìng)爭(zhēng)的新焦點(diǎn)。vivo的思考已從大模型能帶來(lái)的直接利益，轉(zhuǎn)變?yōu)槿绾斡檬謾C(jī)重構(gòu)系統(tǒng)，以提供更智能的服務(wù)。
為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，vivo推出了“PhoneGPT”多模態(tài)助理，能夠根據(jù)用戶意圖主動(dòng)完成任務(wù)，如預(yù)訂餐廳、購(gòu)買咖啡等。vivo選擇自研AI技術(shù)，而非與第三方合作，這意味著其未來(lái)的AI發(fā)展將依賴于自研技術(shù)的投入產(chǎn)出比。
據(jù)了解，vivo目前的AI團(tuán)隊(duì)規(guī)模超過(guò)1000人，一年的投入超過(guò)200億元。周圍表示，雖然目前手機(jī)廠商的AI功能相似，但隨著時(shí)間推移，自研積累的差異將逐漸顯現(xiàn)。
在消費(fèi)電子行情低迷、用戶換機(jī)周期延長(zhǎng)的背景下，AI手機(jī)和折疊屏手機(jī)成為手機(jī)行業(yè)僅有的兩個(gè)增長(zhǎng)方向。對(duì)于vivo而言，推出一款爆款旗艦產(chǎn)品，對(duì)于其在中國(guó)高端手機(jī)市場(chǎng)取得突破至關(guān)重要。
長(zhǎng)期以來(lái)，vivo的主要市場(chǎng)集中在4000元以下的中低端手機(jī)市場(chǎng)。盡管曾一度利用折疊屏手機(jī)進(jìn)入高端市場(chǎng)，但在華為回歸后，這一優(yōu)勢(shì)迅速瓦解。IDC數(shù)據(jù)顯示，2024年二季度，華為已成為中國(guó)折疊屏市場(chǎng)份額第一，vivo的市占率為23.1%，落后于華為的41.7%。
一位資深手機(jī)行業(yè)觀察人士指出，目前所說(shuō)的AI手機(jī)實(shí)質(zhì)上是原有手機(jī)疊加AI功能，這是一種短期過(guò)渡形態(tài)。長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，AI將成為智能手機(jī)新的操作系統(tǒng)，真正的AI手機(jī)應(yīng)是AI原生的。
盡管vivo已連續(xù)三年蟬聯(lián)中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)銷量第一，但其銷量?jī)?yōu)勢(shì)正在逐漸下滑。IDC數(shù)據(jù)顯示，截至2024年二季度，vivo的市場(chǎng)份額為18.5%，而華為的市場(chǎng)份額已達(dá)到18.1%。
面對(duì)華為回歸后的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，vivo面臨鞏固中低端市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)并在高端市場(chǎng)取得增長(zhǎng)的挑戰(zhàn)。一位曾服務(wù)于vivo的戰(zhàn)略咨詢?nèi)耸空J(rèn)為，與華為、蘋果等競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比，vivo在生態(tài)和技術(shù)上仍存差距，短期內(nèi)難以在AI競(jìng)爭(zhēng)上成為創(chuàng)新引領(lǐng)者。因此，vivo選擇聚焦優(yōu)化用戶體驗(yàn)、鞏固基本盤，這一策略既務(wù)實(shí)也是當(dāng)前形勢(shì)下的明智之舉。
